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福利:五险 餐饮补贴 通讯补贴 绩效奖金 年终奖金 节日福利 生日福利
职能类别:船务/空运陆运操作
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力,条件优异者学历要求可降,应届生亦可。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
工作地址:北京市顺义区南法信宏远航城广场C座911
本岗位属于本公司急招,可尽快入职者优先考虑。投递岗位时请知悉。
公司简要介绍:
公司名称:北京恒诚易达物流有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 北京恒诚易达物流有限公司经北京市工商局、税务局、交管局等部门登记注册并具有独立法人资格。是一家专业从事国内陆运、空运、展览运输、逆向物流、大件运输、仓储配送及物流策划等全方位物流服务企业。
公司自有车辆二十余部涵盖各类敞车、厢式货车、冷藏车及金杯面包车并在全国各省会城市及二三四级城市搭建了货物运输网络,公司积累了超过3000多辆车辆资源,涵盖各类箱车、牵引车、冷藏车、危险品车、防震车、商品运输车及海关监管车辆,300多个货运服务站遍布全国,我们以一流的服务体系,本着安全,准时,互友,互惠的原则赢得市场,并与中国人民财产保险股份有限公司合作,为客户保驾护航。
一直以来,易达凭借多年的物流操作经验以首都机场为核心向不同需求的客户提供优质物流服务, 力争为客户降低物流成本整合各方资源,为客户创造更多价值。
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