说明:
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
公司官网:
ww***com[点击查看]
福利:做五休二 周末双休 五险一金 节日福利 全勤奖 餐饮补贴 专业培训 绩效奖金 带薪年假 年终奖金
职能类别:客服主管
岗位职责:
客户服务理念:将心比心,用我们的爱心、诚心、细心换您的舒心、放心、安心。
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、耐心帮助客户,提供高质量服务;
4、完成部门经理交代的其他相关事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通表达能力;
3、积极主动,有责任心,工作细致,较强的应变协调能力;
4、良好的团队合作意识及客户服务意识。
我们会在客服部门进行轮岗,让您充分的认识自己,发掘潜力,真正做到人才全面发展。
1.上班时间9:00-17:30 周末双休 国家法定节假日休息
2.福利: 生日礼金 节日礼品 工龄奖金 全勤奖金 优秀员工奖金 年终奖 员工活动 系统培训(公司培训、企业内训、团队培训、户外拓展) 带薪休假
3. 晋升空间:专员-主管-经理
工作地址:洪山区友谊大道508号徐东才华街万利广场B座8楼
联系电话:027-88181001
简历投递邮箱:hr@