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岗位要求:
岗位职责1、注册普通用户网站和上课工具使用中的问题解答;2、注册的老师或企业用户使用中的各类问题;3、对客户主动外呼,配合公司进行市场推广工作;4、执行客户服务规范和制度,设计并优化客服流程。任职资格1、经常使用APP,服务客户时机动灵活;2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;3、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
岗位职责1、注册普通用户网站和上课工具使用中的问题解答;2、注册的老师或企业用户使用中的各类问题;3、对客户主动外呼,配合公司进行市场推广工作;4、执行客户服务规范和制度,设计并优化客服流程。
任职资格1、经常使用APP,服务客户时机动灵活;2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;3、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。