招聘岗位:银行大堂经理 招聘数量:30-50人 岗位描述: 1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。 2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。 3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀。 4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。 5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈。 6)协助维护营业网点正常工作秩序,与相关服务人员共同做好网点大堂服务。 7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。 工作时间:8:00-17:30 周休两天 薪资待遇:2000-2500 免费早午餐 岗位要求:女生身高163以上 男生身高175以上 形象好 气质佳 沟通能力强 能长期忍受站立服务 ;
面试地址:市府大路奉天街摩根凯利大厦A座1704 联系电话:024-31657256 陈老师
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