[上海]上海万科物业服务有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:带薪年假 绩效奖金 节日福利 专业培训 五险一金 职能类别:高级物业顾问/物业顾问 职能类别:其他 【住宅运营岗】： 1、 满足客户需求、解决客户投诉，建立并保持与客户的良好关系； 2、 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验； 3、 保障住宅社区内现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动邻里和谐。 要求： 1、热爱服务工作，具备较强的责任心、有良好的沟通协调能力及服务意识； 2、具有团队合作精神，工作积极主动，能承受一定的工作压力，能适应加班； 3、了解物业相关法律法规； 【工程管理岗】 职责描述： 熟悉项目供配电、暖通、给排水、智能化等工程模块，全面掌握项目工程类各模块内容 协助现场设备运行保障、参与协助设备维护、保养工作等工作 协助项目工程负责人日常运营及管理 参与工程类专项工作及专题研究，例如专项改造、专题攻克、服务产品创新等 熟悉商写项目的各种业态，参与项目现场督导及风险管控，提供解决方案 商写项目招投标工作中的技术支持及新项目评审 任职要求： 本科以上学历，工程类专业 具有较强的抗压能力及适应力，具有良好的沟通及表达能力 具有工程类实习、社会实践、担任过学生干部者优先 【商写运营岗】 职责描述： 负责项目日常运营工作，包括但不限于项目合同、信息梳理、投诉/突发事件等运营信息监控、月度运营数据输出 熟悉公司相关制度、流程，结合工作内容，对制度进行完善、更新 跟岗学习客服、环境各模块工作内容，了解项目运营规划等内容 熟悉商写项目的各种业态，参与项目现场运营管理 了解、分析客户特点，挖掘客户需求，设计、创新服务方案 任职要求： 本科以上学历，专业不限 具有较强的逻辑思维能力，在沟通表达方面表现优秀者 精通计划的编制及管理，能够熟练使用各类办公软件 有学生干部任职经历者优先 本岗位工作地点为 上海 需对物业行业有一定认同和了解 无意向者请勿投递 本岗位针对，2017届应届毕业生。

公司名称:上海万科物业服务有限公司 公司类型:上市公司 公司规模:1000-5000人 公司介绍:    万科物业发展有限公司是“全球最大的住宅开发商”中国首批上市公司（股票代码a000002）万科企业股份有限公司旗下的全资下属机构，1992年1月在深圳注册成立。伴随着万科集团全国性开发及“中国房地产行业领跑者” 地位的确立，万科物业相继布局北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、杭州、西安、重庆等全国48个大中城市，迄今已接管各类物业管理项目200余个，在管面积逾5000万平方米，服务客户遍布全国逾40余万户。服务项目包括高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业等多种类型，业已发展成为国内规模最大、兼具服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。 万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领跑者，多年来始终坚持“服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新"的质量方针，运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，在推动物业管理行业发展、引领行业进步方面做出了积极贡献。同时，近年来不断开辟新的业务领域，目前万科物业业务范围已涵盖小区前期规划评估、交通规划、安保服务、清洁服务、园艺绿化施工及养护、设施设备集约化维护、会所经营、房屋装饰装修、房产中介代理、楼宇智能化设计与施工、家政服务等诸多领域，并已形成紧贴顾客需求，层次丰富、特色鲜明的服务模式和管理体系。     伴随着时代的进步与变迁，万科物业将顺应客户需求的变化，致力于住宅物业行业的创新变革，以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想，构筑社区幸福家园。     上海本部地址：长宁区水城南路17号3楼 万科物业官方网站:ww***com[点击查看]