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职位编号 | 职位名称 | 需求专业 | 需求人数 | 工作性质 | 薪资 |
1077504 | 客服专员 | 【专科】物流管理,【专科】财务管理,【专科】电子商务,【专科】市场营销,【专科】计算机网络技术,【专科】软件技术,【专科】商务英语,【专科】商务日语,【专科】旅游管理,【专科】旅游英语 | 2 | 全职 | 3000-4499 |
联系人:王经理 186-6259-5307
岗位职责:
n 为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
n 负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
n 按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
n 严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
n 对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
n 协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
任职要求:
n 1年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
n 较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
n 具有较强的服务意识、认真细心;
n 熟练操作办公软件。
福利待遇:
n 薪资:固定底薪 绩效奖金;
n 六险一金 (五险一金 公司补充商业保险);
n 入职即享受内部带薪培训,提供透明、公平的内部晋升通道;
n 法定节假日假期、带薪年假;
n 丰富团队激励活动,各种节日关怀,团建活动、拓展旅游、生日祝福,中秋节礼品、新年开门红包、年会、年度体检等;