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(全职,发布于2017-03-23) 相关搜索
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  • 单位性质:上市公司
  • 联系人:王静娴
  • 单位行业:金融业
  • 联系电话:18662595307
  • 单位规模:50-300人
  • 电子邮箱:jingxianwang2@
  • 工作城市:苏州市
  • 发布日期:2017-03-22 10:49
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    职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资
    1077504 客服专员 【专科】物流管理,【专科】财务管理,【专科】电子商务,【专科】市场营销,【专科】计算机网络技术,【专科】软件技术,【专科】商务英语,【专科】商务日语,【专科】旅游管理,【专科】旅游英语 2 全职 3000-4499
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联系人:王经理 186-6259-5307


岗位职责:

n  为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;

n  负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;

n  按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;

n  严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;

n  对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;

n  协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。

任职要求:

n  1年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;

n  较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;

n  具有较强的服务意识、认真细心;

n  熟练操作办公软件。

福利待遇:

n  薪资:固定底薪 绩效奖金;

n  六险一金 (五险一金 公司补充商业保险);

n  入职即享受内部带薪培训,提供透明、公平的内部晋升通道;

n  法定节假日假期、带薪年假;

n  丰富团队激励活动,各种节日关怀,团建活动、拓展旅游、生日祝福,中秋节礼品、新年开门红包、年会、年度体检等;