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福利:五险一金 补充医疗保险 员工旅游 绩效奖金 年终奖金 股票期权 弹性工作 加班补贴 做五休二 带薪年假
职能类别:客服专员/助理
想说在见面之前的几句话:
我们是为社区年轻人提供生活便捷-上门服务的一帮人,我们想要找的是愿意致力于此的同行者。
我们想,一直在找的你,一定是喜欢聊天、爱管闲事儿的人,每当帮助别人解决了困难,自己就会特别开心。
我想这样的你一定有耐心、有爱心、不喝“鸡汤”,也满满正能量。
大家都喜欢跟你玩,跟你玩就有好心情,你是人群中的小太阳,会自动发光发热。
这样的你,让我最放心把我们尊贵的上帝拜托你照顾。所有来自顾客的召唤你第一时间会响应。顾客的要求你一定会努力做到。
【hr的话】如果你愿意对我们的顾客负责,我愿对你终身负责。
岗位描述:
快速接起用户电话,一次性帮助用户解决问题。能够让客户在专业、愉悦、温暖的氛围下满意挂机
客户第一:
专业:快速理解用户需求,100%保证业务、流程准确性,给到用户解决方案
愉悦:提供个性化服务给到每一位用户,每通对话是热情的、温暖的
主动:多一度服务,积极主动解决可预见性问题
团队合作:团队是我的,主动担当、乐于分享,帮助他人进步、成长
爱岗敬业:热爱本职工作,持续学习,自我完善,影响他人
岗位要求:
1、17届毕业生,大专及以上学历,专业不限,一周提供五天上班时间
2、具备较好的沟通协调能力和服务意识,责任心强,工作积极主动
3、抗压性强,思路清晰反应敏捷,具有较好的团队意识,乐于分享
公司简要介绍:
公司名称:闪电购
公司类型:合资
公司规模:150-500人
公司介绍:我们是一家充满激情与梦想,目前处于创业阶段的移动互联网公司!
我们想拯救都市吃货,专注于解决年轻人在住家对夜宵,零食、水果、饮品的需求急速满足
我们用创新、轻巧的模式为年轻的宅男宅女们、游戏控们、下班回家的白领们提供一款足不出户,闪电送达的移动互联网产品
我们的创始团队来自于阿里巴巴、淘宝的核心管理层,我们在运营、产品、技术、销售各个层面都已经历十年的磨炼,是一支经历过公司从创业成长、高速发展、最后把公司运作上市的一流的创业团队
我们已经融了一笔目前这个领域最大的投资,投资人认为他们看好这个项目和团队
在鲜趣闪购,我们反条条框框,我们热衷YY,我们反按部就班,我们热衷急速成长
我们想找的是那些靠谱,能拼的年轻人,对,只是年轻人,因为移动互联网就是属于年轻人的
只要你是充满热情,行动力强的年轻人
只要你活靠谱,专业,学历,背景,我们统统不在意
作为一家急速发展的创业型公司,这里有你学习的机会,这里有你拿到高薪的机会,这里有你晋升的机会,这里有改变你人生轨迹的机会
那么,来我们这,我们带你玩把大的