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中国平安集团是世界50强企业成员,美国《财富》全球企业500强位列第41位。佛山产险南海支公司成立于1993年,南海支公司下设桂城、西樵、九江、里水、大沥、黄岐、平洲、狮山、盐步、丹灶等各镇支公司,业务网点覆盖了全南海地区行政区域,正式员工200多人。2016年保费超6亿,市场份额全面领先市场,稳居南海区域市场第一。
职责和要求: 岗位职责:
1、 受理柜面客户的索赔单证,按作业规则进行初审;
2、 系统内进行信息录入说明;
3 、受理案件的后续跟踪处理;
4 、解答客户的业务咨询;
5 、领导交办的其他事务。
入司满两年,表现优秀,可进入客服部潜质人才梯队,在后续获得更多的培训资源及有到核心部门工作的机会;
岗位要求:
1、全日制大学本科及以上;
2、形象气质好,较强的沟通协调能力;
3、有相关客服工作经验者优先考虑;
备注: 1. 完善的岗位培训体系,多层面的技能训练机会;
2. 具市场竞争力的薪酬制度及年终奖金,根据绩效考核每年提供两次调薪机会;
3. 公平、公正、公开、多渠道的晋升机会;
4. 实行五天7.5小时工作制,法定节假日休息;
5. 购买社会保险(养老、失业、工伤、医疗、生育)、高额商业补充保险及住房公积金;
6.每月生日祝福礼物、文体活动竞赛、专业健身机构的会员资格,运动会、集体外出旅游、平安夜晚会等丰富多活动;
7.元旦、春节、妇女节、劳动节、中秋节、端午节、国庆节、圣诞节公司发放节日津贴;
8. 其它福利:带薪年假、年度免费体检和医疗服务。 附件: |