- 工作地点：其它
- 职位：前台接待|餐饮迎宾服务|礼宾员
- 信息来源：浙江旅游职业学院
说明：
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| 企业信息 | |||
| 企业名称： | 杭州花港海航度假酒店有限公司 | 企业邮箱： | 3135725423@ |
| 联系人： | 陈女士 | 联系电话： | 18969902572 87998899 |
| 所属行业： | 批发和零售业；住宿和餐饮业 | 注册资金： | 501~1000万元 |
| 单位性质： | 其他企业 | 通信地址： | 西湖区杨公堤1号 |
| 企业简介： |
杭州素有"人间天堂"之美誉，是一座风景秀丽、历史悠久、闻名中外的旅游城市。杭州花港海航度假酒店是一家海航酒店集团旗下现代化高品位的会议、度假型酒店。坐落于景色迷人、环境幽雅的西湖杨公堤景区，坐拥西湖浴鹄湾、眺望雷峰塔，与花港观鱼仅百米之遥。具有江南风情庭院式的建筑古朴典雅，内庭与外庭芳草依依，绿树参差，一派生机，小景与花园相映成趣，呈现四季如春的景色。别具风格的装修，更突出了清新自然的风格。杭州花港海航度假酒店必将成为您理想中的"世外桃源"。 杭州花港海航度假酒店拥有客房226间(套)，包括高级景观房，高级沙龙房，花港丽景房，高级园景套房，豪华景观套房及豪华行政套房等。房间宽敞舒适，设备一应俱全。从酒店可远眺湖光山色，俯览西湖秀色，让阁下尽情领略舒闲的乐趣。 恺撒宫西餐厅位于1楼，提供260个餐位，主理各式西式餐点、自助及料理，饮食风格多样，尽享饮食精粹。天香苑中餐厅位于3楼，提供220个餐位，7个包厢，主理南宋菜、风味烧烤、海南海鲜、杭州菜肴。 杭州花港海航度假酒店拥有大小会议厅10余间，宽敞的空间，一流齐备的设施和服务，适合举办各类学术交流、高层研讨、新闻发布会、项目论证、产品展示等。更是开展各类商贸活动及庆典宴会的理想选择。 酒店周边有花港观鱼、雷锋夕照、杨公堤、苏堤春晓、虎跑等杭州著名景点，使在此下榻的客人足不出户便能欣赏到如诗如画的西湖美景。 |
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| 招聘岗位 | |||
| 招聘岗位【1】 | |||
| 岗位名称 | 前台接待 | 职位类别 | 毕业生实习 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,酒店管理（智能化）,旅游英语,会展策划与管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市西湖区 |
| 薪酬范围 | 1500~2000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 6、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 7、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存 。 |
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| 截至日期 | 2017-7-10 0:00:00 | 发布日期 | 2017-4-11 0:00:00 |
| 岗位应聘 | [应聘此岗位] | ||
| 招聘岗位【2】 | |||
| 岗位名称 | 餐饮迎宾服务 | 职位类别 | 毕业生实习 |
| 招聘人数 | 4 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,餐饮管理与服务 | 工作地区 | 浙江省杭州市西湖区 |
| 薪酬范围 | 1500~2000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、负责将来餐厅就餐的宾客（团队、散客、会议、宴席等）引领就座工作； 2、登记预定宾客的名称、国籍、人数、餐标、就餐时间、席号、做好餐前准备； 3、迎、送宾客要主动热情，礼貌敬语在先，照顾好老弱病残和小孩； 4、客满时，负责安排好等座的客人，使客人乐意等位； 5、主动向客人介绍餐厅各式菜点和饮品，及特式菜肴，提供主动服务； 6、随时保持工作区域清洁卫生，保证接待质量。 |
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| 截至日期 | 2017-7-10 0:00:00 | 发布日期 | 2017-4-11 0:00:00 |
| 岗位应聘 | [应聘此岗位] | ||
| 招聘岗位【3】 | |||
| 岗位名称 | 礼宾员 | 职位类别 | 毕业生实习 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,旅游英语 | 工作地区 | 浙江省杭州市西湖区 |
| 薪酬范围 | 1500~2000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、 服从礼宾主管的工作安排。 2、 掌握酒店最新的客房状态，餐饮情况及其它有关信息。 3、 留意大厅及行李部设备的卫生，经常打扫，保持清洁，注意保养。 4、 留意安全指南和大厅内其它布告，保持其正常放置，及时撤换近期的 告示牌，并撤至指定的存放地点。 5、 对抵店客人表示欢迎并主动为客人提供帮助，指引客人入住登记处。 6、 按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次 运送情况做好记录。 7、 按指定位置认真站岗，密切注意来往客人的动态及其所携带的行李，防止行李丢失。 8、 负责在店客人行李的寄存登记、保管和领取工作。 9、 替客人办事，帮助换房的客人提行李，为酒店内的长住办事处提供帮 助。 10、及时准确递送报纸、邮件，并做好签收记录。 11、协助做好大堂寻人服务。 12、协助门童为客人拉车门。 |
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| 截至日期 | 2017-7-10 0:00:00 | 发布日期 | 2017-4-11 0:00:00 |
| 岗位应聘 | [应聘此岗位] | ||
