岗位职责:
1、执行厂家的销售政策,遵守企业内部规章制度,掌握与业务相关的操作流程和规章制度。
2、制定销售团队的销售目标及行动计划
3、负责车辆进/销/存管理
4、组织内部的沟通与管理
— 销售例会的组织实施
— 保证部门人员工作衔接的协调性,确保销售流程的畅通
— 负责销售团队的工作监督、业绩考核、人员配备
—组织外部的沟通与协调
5、展厅管理:负责对整个展厅形象的维护,监督工作场所并确保状况良好,展厅主管协助
6、销售管理
— 检核销售团队和销售个人的销售流程执行状况与工作业绩
— 审核确认每日销售报告和相关报表
— 处理客户投诉
— 提高客户满意度的改善行动计划
7、客户管理:审阅客户管理报表,指导改善客户管理工作
8、特约商开发管理
— 在厂家政策许可的条件下开发和管理二级网点/大客户等
— 向厂家报批二级网点申请,提交《二级网点申请书》
9、政策执行管理
— 执行由厂家和公司(内部)制定的销售政策
— 落实和实施厂家提供的商务支持
10、改善管理(流程优化):负责对整个销售环节中的不良状况提出改善计划,提升服务品质
11、市场业务配合:了解收集市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况;建议策划和组织实施商务活动
任职要求:
教育背景:
◆市场营销专业或相关专业专科或以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
经 验:
◆3年以上汽车销售管理工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力。
