- 工作地点：广州
- 职位：IT服务台工程师（Servicedesk）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:五险一金 补充医疗保险
职能类别:技术支持/维护工程师
1、负责接收相关服务请求或事件的报障，记录、处理或移交给驻点工程师处理；
2、负责通过统一监控平台对各类软、硬件资产、业务系统及机房环境进行综合监控；
3、负责重大事件的跟进以及处理情况汇报；
4、负责每天做IPS病毒情况报表、流量截图及动态报表；
5、负责记录值班情况及进场机房登记；
6、7*24小时值班，轮班工作制，每周双休，另外享有10日的有薪假期
任职资格：
1、大专及以上学历。
2、至少2年以上的相关工作经验。
3、熟悉运维事件处理流程。
4、较强的沟通能力和判断能力
5、能接受上夜班。
6、有相关技术特长的优先。
7、能够熟练使用OFFICE等办公软件。
8、对Windows Linux有基础的操作能力。
9、粤语沟通优先考虑。
工作时间：7*24小时值班，轮班工作制，每周双休，另外享有10日的有薪假期
待遇: 3500/月,购买五险一金加商业意外险
诚意邀请你加入我们的IT服务团队
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公司简要介绍：
公司名称:广州伊登软件科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:50-150人
公司介绍: 伊登软件股份有限公司（Edensoft，以下简称伊登软件）成立于1995年，是国内领先的IT解决方案及云服务提供商。伊登软件总部在深圳，在广州、东莞、成都、上海、中国香港以及美国硅谷等地设有分公司及办事机构。
伊登软件为企业提供全方位的企业IT信息化解决方案，包括文件管理解决方案“伊登云存储”、邮件及大附件解决方案、统一信息沟通、负载均衡解决方案、网络安全解决方案等。同时，伊登软件融合全球领先的云技术，助力大中型企业搭建构架安全、高效的私有云。伊登软件旨在为企业构建更高效、易用的信息化系统，降低IT部署及运维成本，助力企业创造更多的价值。伊登软件是Microsoft、IBM、Oracle、Adobe、Citrix、Vmware、Symantec等中国***合作伙伴，是国内最大的软件代理商和增值服务商之一。
登高思远，宽瞻天下。伊登软件以客户满意为永远追求目标，在公司内部为员工营造“乐园文化”，实行人性化管理，致力于打造***雇主公司。
