徐州迈仕电子商务有限公司成立于2013年，是一家以“用毕生精力打造人宠和谐之美”为愿景，集研发、生产、销售为一体的宠物用品综合公司。经过3年的发展，已经成为拥有两家天猫旗舰店，一家B2B平台的成熟公司。公司产品稳居淘宝宠物类目前五，2016年营业额超亿元大关。团队规模近200人，有一个国内一流的电商团队。迈仕电商秉承以专业的经验、周到的服务和强大的网络优势为养宠爱宠人士提供线上线下的一站式服务。

企业文化

愿景：

1、我们存在的价值，是不断为消费者及合作伙伴创造新的价值。

2、成为一个透明、简单、信任的公司，用毕生的精力打造人宠和谐之美

使命：打造互联网时代的生态宠物产业链

价值观：忠于信仰  勇于改变  不懈坚持  分享协作  低调务实

客服人员（10人） 

工作内容：

1、与客户通过阿里旺旺等沟通工具网络在线沟通，进行产品介绍、解决客户需求、提高客户满意度；

2、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程；

3、参与服务流程的优化，服务质量的改进，提出改善意见，合理降低客户的投诉率。
4、完成领导临时安排的各项工作；

任职要求：

1、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力

2、工作耐心细致，有一定的抗压能力，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力

4、大专以上学历，语言表达能力强，善于沟通；熟练使用计算机和互联网，打字速度要求60字/分

CRM专员（2人）

工作内容

1、负责客户关系管理体系建设：建立CRM数据管理系统，搭建客户信息管理平台，并推进CRM系统的信息化及持续改进，能够独立的规划会员营销体系。                                                              

2、策划：针对店铺营销节奏制定推广计划，活动策划，各种线上线下活动推广，做到合理投入产出（费用分配、申请，按会员生命周期，针对处于不同阶段的会员进行维护、关怀）及每次活动后的数据分析及总结工作。 
3、 数据分析： 分析与研究店铺各类数据（会员增长，信息增加，用户行为）以便达到精准有效的会员营销，定期会员互动，研究顾客需求和消费习惯，制定会员拓展方案。 
4、 CRM工具的使用和维护对接（短信&EDM&数云），使用微信，APP软件等运营工具促进顾客二次消费。 
6、 协助技术开发电商会员系统，完善CRM管理体系。 
7、 完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、文字功底及沟通能好

2、工作耐心细致，较强的亲和力、应变能力

3、大专以上学历，语言表达能力强，善于沟通，熟练使用计算机和互联网

仓库人员（10人）

工作内容：负责仓库打单、装卸、理货、打包等仓库管理工作。

任职条件：对淘宝工作有热情，能吃苦耐劳，物流专业者优先

你将在迈仕收获什么？

你将跟随一群富有商业天赋的团队一起实践你的各种想法！
有人说兴趣是最好的导师，我们这里是一群梦想者的舞台，
我们不仅是追梦人，也是圆梦人。如果你是爱宠达人，
如果你身边此刻正养着一只宠，如果你愿意一起加入我们的“疯狂”，加入我们吧！

咨询电话：0516-87893196    简历投递邮箱：suchonghr@  

工作地点：徐州市铜山新区华夏路10号

公司有食堂和宿舍