[上海]安康生物技术服务有限公司

招聘单位：安康生物技术服务有限公司 时间：2017年5月16日（周二）下午2:30 地点：锦绣校区博约楼414教室

 

安康生物技术服务有限公司

1、企业简介

安康生物成立于2007年,是一家面向全国专业提供DNA检测、鉴定、保存等基因技术服务的高科技企业，总注册资本近1000万元，自主拥有两座国际一流标准的DNA检测实验平台，现有各类专业技术人才近300人，目前在全国100多座城市设有营销分支机构，检测技术水平和综合服务能力位居国内同行业前列。多年来，安康生物坚持“创新创业、服务社会、团结协作、成就梦想”的发展理念，成功地帮助数百个家庭找回亲生孩子、数万名无户籍人员成功申报户口。中国搜狐网、江苏教育电视台、盐城电视台、新华日报、扬子晚报、江南时报、盐城晚报等新闻媒体亦多次做过专题报道。

企业愿景：做生物科技应用产业领航人，推动生物科技应用产业持续发展，共享人类健康、快乐！

企业使命：成为生物科技应用产业市场的领导品牌和员工实现人生价值的乐园。

2、业务范围

DNA亲子鉴定适用范围：

认领拐骗儿童

失散家庭成员认亲

双胞胎亲缘关系鉴定

办理移民验明子女是否亲生

非婚子女财产继承法律纠纷的血缘关系鉴定

二胎政策开放后及无法提供出生证明超生儿落户

被拐失散子女回家落户

未婚生育子女落户

弃儿及被收养子女落户

 

 

3、业务运营模式

① 客户网上获取我公司信息并通过电话/聊天软件进行咨询

② 网络营销部/市场部通过线上/线下进行网站推广及市场宣传

③ 客服部及各地区服务中心通过电话或聊天软件受理消费者咨询服务

④ 有意向消费者到服务中心进行深入洽谈，提供鉴定样本

⑤ 各地区服务中心当面受理客户咨询及按收客户鉴定样本

⑥ 我公司产品技术中心对样本检测后出具报告

4、职业发展

发展通道

  员工在安康的成长与发展主要体现在其工作业绩和工作中体现出的能力及其发展潜力。安康通过计划和实施一系列的职业发展项目，为员工提供职业发展的平台和机会，帮助员工提高工作胜任力，完善自我，实现自我价值。

  为了兼顾管理人才和专业人才的培养与发展，体现人才评定的公正性和开放性，安康实行“双通道职业发展”原则，向不同特质的员工提供以下两种不同的职业发展通道：

专业通道：指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内的专业权威为目标；

管理通道：指通过协调、组织团队和团队成员工作，指导团队整体工作开展，负责实现团队的任务目标。

内部发展

  安康鼓励和支持员工在组织内部的发展。安康设有内部职位发布平台，符合条件的员工都可以申请相应职位。员工还可以根据内部职位发布的信息推荐合适的人选。被推荐人被成功录用并通过录用考核后，推荐人可以获得推荐奖金。

5、未来方向

三年规划

坚持发展为第一要义，以市场建设为纲，以团队建设为本，以DNA亲子鉴定业务为基础，力求将“安康鉴定、安康基因、安康互联”三大产业逐步向三大事业群过转型；

安康鉴定产业：

以DNA亲子鉴定为基础，向司法鉴定、临床鉴定、酒精鉴定等其它鉴定服务项目延伸，不断完善产业链，并重新定位打造线上、线下综合营销服务平台。

安康基因产业：

继承生物领域的科技成果，努力推进全基因检测、个体化用药的DNA检测和基因保存、基因身份证等基因科技项目服务，不拘一格推动公司在DNA领域的服务创新发展。

安康互联产业：

紧跟互联网 时代潮流，整合公司现有信息网络资源，进行跨行业发展，加强信息互联网对内、对外务运营服务，打造安康互联全国第一品牌，填补基因行业空白市场。

 

6、招聘岗位：在线销售客服

岗位职责：

1. 通过在线沟通系统（包括商务通、QQ、微信等）以及电话，解决顾客关于售前、售中、售后的相关咨询；

2. 通过了解顾客需求，结合公司所提供的服务和产品，尽力促成顾客达成交易；

3. 对于已预约顾客进行成交跟进，做好跟进、沟通、回访工作，对于未最终达成交易的顾客，进行意见收集工作；

4. 根据各种突发情况做好各网点现场工作人员的沟通协调工作；

5. 工作时间实行翻班轮岗制度，夜班可享受相应补贴。

任职要求：

1. 普通话标准，逻辑思维清晰，语言表达通顺，应变能力良好；

2. 需要有较好的需求挖掘能力，认真负责的受理顾客诉求，并促成营销业绩；

3. 打字速度60字/分钟，大于80字/分钟者更佳；

4. 为人正直，能积极完成营销业绩要求；

5. 有较好的学习能力，能快速掌握专业知识；

6. 能够适应翻班要求，根据每月排班时段上班；

7. 有1年以上电商客服、在线客服、电话客服经验者优先考虑。

 

7、福利待遇：

1、做五休二，8小时，三班制；

2、底薪5千 补贴 提供住宿 提成；

3、缴纳五险一金；

4、节假日礼品；

5、年终奖；

6、入职培训、技能培训、岗位培训；

7、办公环境优越；

8、老板nice；

9、提供良好的职业发展通道。

 

公司地址：上海浦东新区浦建路145号强生大厦，轨道交通4号线，塘桥站；

邮箱：akb0542@

联系电话：021-23563515   13524267938

联系人：祝经理