岗位职责:
1，在线与客户沟通，耐心解答客户咨询，帮助客户完成交易；
2，以良好的心态在线解决客户提出的问题和要求,有礼貌有耐心的在线答复客户.
任职资格；
3、 打字速度50字/分钟以上，需适应晚班工作制度；
4、 了解淘宝的交易流程，有淘宝客服或销售类工作经验者优先！
上班时间：早班：8：30-17：00 晚班：17：00-24：00（早晚班一周调换）单休
工资：底薪 提层 4K起

工作内容：
1、负责淘宝直通车、钻展的运作；
2、通过淘宝辅助工具找出宝贝的关键字，定期对关键字进行优化，提高关键字的点击率，转化率；
3、能把控淘宝直通车钻展的投入与产出、清楚掌握直通车质量得分的影响因素，降低直通车单次点击成本；
4、负责直通车各类数据的整理，并能通过数据总结出后期优化建议和方案，降低公司直通车运营成本；
5、研究竞争对手的优化策略、关键词排名技术和成功案例，提出具有竞争力的应对方案和优化策略并实施；
6、收集数据，分析用户行为、用户心理，吸引新用户，提高关键字引流的转化率。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟悉淘宝直通车产品，有淘宝网皇冠店铺、天猫的直通车操作经验者优先。
2、熟悉淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯，熟悉淘宝网规则；
3、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，并出具分析报告；
4、积极认真、责任心强，注重细节,具备一定的团队精神。