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物流专员工作职责:
1.开展市场营销,包括新客户开发,负责营销数据统计处理 |
2.做好后期的客户资源维护,定期回访客户,降低客户流失率 |
3.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统 |
4.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔 |
5.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作 |
6.负责异常单据跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物 |
7.营业账款的回收 |
8.负责称重量方及清仓工作 |
出纳工作职责:
1.负责部门现金收银、资金盘点、存款、汇款、认领客户汇款等财务工作,保证部门资金安全和运转流转; |
2.部门备用金管理、费用报销; |
3. 整理、归档货物单据,确保单据完整,按客户要求及时开具并邮寄运输发票,提高客户满意度; |
4. ETC卡路线及路费统计,车辆油耗统计。 |
5. 负责保险理赔手续办理,保证客户理赔时效,提高客户满意度; |
6. 参与部门营销工作,协助新客户开发,并对营销数据进行统计处理。 |