招聘简章/岗位要求：
一、公司简介
英纳——前公司创始于1982年，新厂占地面积10，000平方米，是一家专业从事酒店地毯、家居地毯、PVC地垫、各种防尘防滑地垫等制品的开发生产、国际贸易、国内销售及其他投资经营的综合性企业。创立至今，我们以务实创新的经营理念，专业精良的制造能力，赢得广大客户的信赖和好评。在未来的发展中，公司将不断改进和创新，努力研制，开发高新技术产品，不断扩大装置产能，实施“纵向一体化发展战略”，促进产品的系列和多元化。在新世纪里，我们将一如既往为阁下提供100%的优质产品和服务。
二、招聘信息
（一）跨境电商运营专员
岗位职责:
1. 负责公司法国或其它语种国家的网站店铺日常产品上架、销售、维护和管理；
2. 网店产品介绍及描述（电脑系统翻译成法语）；
3. 处理客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
4. 处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
5. 汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
6. 协助完成店铺网络营销方案的制定与实施；
7. 分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
8. 针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
招聘要求：
1. 年龄20-35岁，大专及以上学历，英语六级以上，应届生或毕业一至两年者优先；
2. 做事细心，有很强的责任心、进取心，有很好的团队协作精神；
3. 勤奋努力，有独立思考的能力和较强的学习接收能力；
4. 熟练使用office办公软件；
5. 熟悉电子商务，对电子商务的销售办法有良好认知能力。
（二）法国网站运营专员
岗位职责:
1. 负责公司法语网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
2. 网店产品介绍及描述（全法语）。
3. 管理网店产品，产品上下架和订单处理。
4. 协助完成店铺网络营销方案的制定与实施；
5. 分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
6. 针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
招聘要求：
1. 勤奋细心，有很强的责任心、进取心，有很好的团队协作精神；
2. 有独立思考的能力和较强的学习接收能力，能够承受较大的工作压力；
3. 大专以上学历，法语四级以上优先，有良好的阅读及书面写作能力；
4. 熟悉电子商务，对电子商务的销售办法有良好认知能力。
三、招聘流程
请将简历及料发至邮箱 3001246013@
四、联系方式
业务展厅：广州市番禺区洛浦街五洲城商务中心C座3007室（上班地点）
清远厂区：清远市清新县三坑工业区
广州厂区：广州市番禺区洛浦街上漖滨江路38号之二
联系电话： 86-20-31068801 22621182 84588974
附件：广州英纳地毯实业有限公司招聘简章
