钟四海体育投资管理（北京）有限公司钟四海培训中心2017校招

钟四海体育成立于90年代初，经过近20年的品牌沉淀，目前是岳阳市乃至湖南省规模最大，项目最齐全，档次最高的综合性体育休闲会所。现已开设有十一家分店，分别是：钟四海体育体育馆店、钟四海体育理工校园店、钟四海体育奇家岭店、钟四海体育大学生俱乐部、钟四海体育步行街海洋店、钟四海体育教练培训学院、钟四海体育美食街羽毛球馆、钟四海体育民院店、钟四海体育佳沃自行车俱乐部、钟四海体育潇湘奥林匹克运动城、钟四海体育体育中心店。

     钟四海健身会所引进大黄蜂太空系列力量设备，INBODY评估设备，RELAX和LESMILLS系列有氧设备。同时配备时尚新潮的韩式能量房，商务网络休闲区，冷热淋浴区等配套设施。                                开设有：心肺功能训练，力量训练，康复训练，国际流行的各种有氧操，动感单车，羽毛球，乒乓球，少儿舞蹈，跆拳道，轮滑、中华传统养生保健，高温瑜珈，个性化私教服务等精品课程。

钟四海健身拥有一支一流的服务团队，为您提供一流的配套服务，让您在轻松愉悦的环境中享受运动的快乐。

 

公司和俱乐部岗位的介绍

公司各部门的介绍

总经办

主要职能：1、公司办公秩序管理；2、行政事务管理；3、法律事务管理；4、董事会事务管理；

职能摘要：

1． 文件及报告拟订、收、发、存档。

2． 组织公司会议，撰写会议纪要及简报。

3． 公司印章、介绍信保管、使用。

4． 公司办公用品、礼品采购、保管、发放。

5． 办公设备（复印机、传真机、机动车辆等）的管理。

6． 负责公司法律事务。

7． 检查公司办事程序、管理规定是否得到执行。

8． 公司领导交办事宜。

预设编制：2人（其中一人须为专业英语人员）。

 

财务部

  主要职能：公司资产、物资管理。

  职能摘要：

1、合理使用并控制各项资金，确保公司各项经济指标的完成。

2、负责公司经济核算工作。

3、负责公司成本核算、成本控制。

4、作好公司有关财务基础资料的整理、保管工作。

5、合并直营店及分、子公司财务报表工作。

6、督导、检查各加盟店财务工作、帐务数据。按合约按期收取相关费用。

7、参与公司大宗物品采购工作。建立物品采购验收标准。管理供货合同、档案。

8、公司库管工作。

9、公司领导交办事宜。

 ●  预设编制:3人

  

人力资源部

主要职能：为公司及连锁体系的发展提供、储备充足、合格的人力资源。

职能摘要：

1、制订公司人力资源规划。

2、建立公司连锁发展的人才库。

3、负责公司所需人员的招聘、面试、调查、考核及安排上岗。

4、负责公司外派人员的调配、换岗、管理。

5、负责劳资管理及奖惩规定的制订及实施。

6、负责公司各层次人员的绩效考核。

7、与时俱进地制订健身连锁体系特有的薪酬制度。

8、人事档案管理。

9、检查员工手册及规章制度执行情况。

10、公司领导交办事宜。

   预设编制：3人。

   

市场营销部

  主要职能：负责公司形象建立，品牌推广工作。

  职能摘要：

l、负责公司形象识别系统 (CIS)的宣传。

2、负责公司品牌推广计划的制定并组织实施。

3、负责制订公司总体市场营销计划、促销活动方案并组织实施。

4、负责对所有计划、方案实施过程追踪及对结果的评估。

5、负责对各加盟店或片、区市场营销工作的指导及协调。

6、制订"市场推广基金"使用计划，并组织实施。

7、建立与媒体系统良好、协调的关系。

8、公司领导交办事宜。

●  预设编制：4人

 

 

事业发展部

主要职能：各直营/加盟店的拓展和管理 (支持、沟通、协调、控制、创新)。

职能摘要：

1、负责品牌设计、维护

2、负责“”标识产品的设计、制作。

3、负责对各俱乐部调拨""标识物品。

4、负责加盟店的招募、联系、评估。

5、对准予接纳的加盟店进行市场调研、立项报告、资质证明、签约等前期工作的管理。

6、负责直营/加盟店店面选址、设计，设备招标、配送工作。

7、公司领导交办事宜。

●  预设编制：3人。

培训督导部

  主要职能：整合教学资源，以培训和督导机制控制、维护公司品质。

  职能摘要：

1、管理整个系统业务培训工作。协调、联系专、兼职培训师。

2、组织编写俱乐部营运质量标准。·

3、组织人员对各俱乐部营运质量进行检查、督导;协调、联系专、兼职督导师。

4、负责协调、联系主要教学人员(私人教练、健美操教练)业务工作。

5、公司领导交办事宜。

 预设编制：2人。(时机成熟时设若干专职培训师、督导师) 

计算机系统管理部

主要职能：开发、完善并管理"健身俱乐部管理"计算机系统。

职能摘要：

1、负责开发、完善"健身俱乐部管理"的计算机软件系统——包括俱乐部日常业务、经营管理和财务控制系统。

2、负责管理公司中央处理机 (CPU)。

3、汇总、处理并反馈通过计算机所发生的信息，为公司决策、经营提供信息支持。

4、为直营/加盟店提供计算机系统管理的支持、维护与培训。

5、督导、检查各直营/加盟店计算机数据的真实性和准确性。

6、负责体系内各俱乐部会员卡的统一印制、计算机处理及发放工作。

7、督促、审核录入计算机内会员档案数据的准确、完整性。

8、负责公司本部及相关直营店计算机系统硬件的维护。

9、公司领导交办事宜。                

预设编制：3人

工作岗位说明书

会籍顾问部经理的岗位说明书

一、 工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，完成俱乐部总经理下达的部门任务。

二、 工作职责：

1、 协助总经理设立会籍顾问个人月销售指标；

2、 监控、检查在销售系统的有效数据；

3、 监督所有会籍顾问的岗位责任制执行情况；

4、 跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训，并监控其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行；

5、 主持每周的例会，并针对会籍顾问实际销售量的情况进行跟踪评估；

6、 鼓励员工的团队合作精神，激励员工工作热情和气势；

7、 协助俱乐部总经理、副总经理对员工进行行为评定，并对其表现提出提升、离职等建议；

8、 参加会籍顾问的招聘，对会籍顾问进行面试，并向俱乐部总经理提供有关面试后的意见；

9、 参与对新入职的会籍顾问进行沟通，并对其设立目标；

10、执行总经理、副总经理管理俱乐部分配的任务。

三、 所有监督

由俱乐部总经理直接管理

四、 工作权限

本部门员工的监督考察权；

员工请假、休假、外出工作等的批准权；

每位员工目标的确定权。

五、 任职资格

大专以上学历，有基础的英语听说读写能力；

具备领导和组织能力，判断和解决问题的能力，计划和执行能力；

熟知公司的销售系统、销售技巧和销售理念；

有责任心、沟通能力强、具有团队精神；

热爱体育、健身运动，形象健康；

六、 薪酬待遇：6千到1万

 

 

 

 

 

销售助理的岗位说明书

一、工作概要：在完成个人销售任务的同时，协助部门经理加强本部门的管理工作，努力提高部门的总体销售额。

二、工作职责：

1、 参与设立会籍顾问个人销售指标，计算月销售提成；

2、 安排部门日常工作，全体会籍顾问的日常工作记录考核；

3、 监控会籍顾问日常销售系统执行情况，核查有效数据；

4、 监督所有会籍顾问的岗位责任制的执行情况；

5、 跟进所有的会籍顾问有关技能方面的培训，并监控器是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行；

6、 协助经理对新入职的会籍顾问进行沟通，并对其的岗位描述和目标设立的；

7、 完成销售个人指标；

8、 遵守各项的有效的操作规定，认真填写每一项工作记录；

9、 遵守本公司销售流程；

10、接待会员投诉，提供高质量的售后服务；

11、按时上报操作管理报表

三、所有监督

    由俱乐部会籍顾问部经理直接管理。

四、工作权限

    对会籍顾问的监督考核权

五、任职资格

    大专以上学历，有基础的英语听说读写能力；

    具备领导和组织能力，判断和解决问题的能力，计划和执行能力；

熟知公司的销售系统、销售技巧和销售理念；

有责任心、沟通能力强、具有团队精神；

热爱体育、健身运动，形象健康；

六、薪酬待遇：2千到8千

 

 

 

 

 

 

会籍顾问的岗位说明书

一、工作概要：完成每月会员卡的销售任务，并为会员提供优质的顾客服务。

二、工作职责：

1、 充分利用公司所提供的资源销售会员卡，并能够完成每月和每年的业绩目标；

2、 认真填写每日工作记录和有关销售报表；

3、 遵守俱乐部、本部门有关规章制度，服从管理；

4、 遵守各项操作规定，认真填写每一项记录；

5、 遵守本公司销售流程；

6、 按照公司的要求提供优质客户服务；

7、 对所有员工、客人都要面带微笑，主动打招呼；

8、 保持办公室干净整洁，爱护公司的电脑以及其它设备；

9、 完成上级交办的各项工作。

三、所受监督

    由俱乐部会籍顾问部经理和经理助理管理。

四、工作权限

    在公司的规定范围内选择所受卡的类型。

五、任职资格

    大专以上学历，有基础的英语听说读写能力；

    热爱销售工作，且工作勤奋，有一年以上销售工作经验；

    谈吐流利，思维清晰，仪表端正；

    具有团队合作精神，为人正直、诚实、敬业；

    具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德；

    善于客户沟通，能够快速消除陌生感，分析、判断能力强；

    热爱体育和健身。

六、薪酬待遇：3千到1万

 

 

 

 

 

 

市场助理岗位说明书

一、工作概要：配合区域市场部的工作，在规定区域范围内实施各种营销活动来提高所在俱乐部的会员卡的销售。

二、工作职责：

1、 在本俱乐部周边区域内寻找外销点，组织外销工作；

2、 在俱乐部周边区域内（此区域与外销区域相同）的社团公司等进行社区合作活动；

3、 根据俱乐部的营销计划及销售需要美誉开展一定数量俱乐部内部活动及重要节假日活动（由各俱乐部经理根据市场预算安排工作定额）；

4、 配合区域市场部或公司市场组织的统一市场活动；

5、 配合区域市场部或公司市场部安排采访宣传等事宜，整理见报，定期上报区域市场部；

6、 对本俱乐部会员实施市场调研，并对基础的数据进行收集整理，定期整理上报区域市场部；同时收集周边同类型健身俱乐部的最新资料，定期整理上报区域市场部；

7、 在俱乐部经理、会籍顾问部经理的指导下制定每年本店的营销活动计划和资金预算，并在每年11月将计划提交市场营销部；

8、 参加区域市场部每周例会，如实填写周报表和月报表；

9、 及时为公司网站上传最新活动资料、照片等。

三、所有监督

    由俱乐部总经理直接管理，在市场活动中接受区域市场部的监督；

四、工作权限

    在规定的区域内选取外销点，在预算范围内实施俱乐部的活动；

五、任职资格

    大专以上学历，有基础的英语听说读写能力；

    市场营销相关专业者优先考虑，熟练办公自动化系统。

    具有对内外宣传、广告及印刷品策划、设计及制定的工作经验 。

    有较强的销售和推广能力，有创造性；

    有较强的文学写作能力；

    具备良好的人际关系和内部组织协调能力；

有责任心、沟通能力强、具有团队精神；

热爱体育、健身运动，形象健康；

六、薪酬待遇：2千以上

 

 

 

 

 

 

 

教学部经理的岗位说明书

一、工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，提高教学质量和服务水平，完成俱乐部总经理下达的部门任务。

二、工作职责：

1、 负责主持每周例会，每次一小时，每月进行每人一次的单独谈话，30分钟左右；

2、 负责本部门的培训工作，其中包括新员工及老员工的集体培训、季度培训，以及公司统一安排的各类培训；

3、 根据公司人力资源部的要求，参与私人教练的面试工作；

4、 处理会员投诉，打顾客服务电话，其中包括第一次与月没来的会员和长期不使用私教课的会员；

5、 监督教学部的出勤表格和私教课是记录表，检查员工的着装、仪表，检查器械状态。

6、 检查私人教练授课情况，监督工作程序，专业技能；

7、 收集、汇总工作报表；

8、 按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员；

9、 统计销售业绩及上课情况，对私人教练做一个综合的评定；

10、完成教学部的销售任务。

三、所受监督

    由俱乐部总经理直接管理。

四、工作权限

    新会员的分配权；

    本部门员工的监督考核权以及工作表现奖的扣除权；

    员工请假、休假、外出工作等的批准权；

    改进制度和系统的建议权；

五、任职资格

    大学本科学历，体育专业优先；

    具有体育专业的相关知识，包括运动解剖、生理、运动力学及营养学；

    拥有至少一项私人教练国际认证；

    流利的英语书写及会话能力；

    与客户的有效沟通能力强，

具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。

六、薪酬待遇：1万到2万

 

 

 

 

 

私人教练经理助理的岗位说明

一、工作概要：在完成个人销售任务的同时，协助部门经理加强本部门的管理和培训工作，提高教学质量和服务水平，努力提高部门的总体销售额。

二、工作职责：

1、 协助经理进行培训工作；

2、 协助经理进行日常管理工作，包括出勤表格签字，检查私人教练课时记录表；收集、汇总工作报表，协助经理分配会员；

3、 协助经理进行统计工作，包括统计上课数量，统计销售业绩，统计出勤率；

4、 协助经理进行会员服务；

5、 完成私人教练部的月销售任务和个人销售任务。

三、所受监督

    由教学部经理直接管理

四、工作权限

    当经理不在，有新会员的分配权；

    当经理不在，有本部门员工的监督考核权以及工作表现奖的扣除权；

    当经理不在，有员工请假、休假、外出工作等的批准权；

五、任职资格

    大学本科学历，体育专业优先；

    具有体育专业的相关知识，包括运动解剖、生理、运动力学及营养学；

    拥有至少一项私人教练国际认证；

    有较强的管理能力、培训能力和销售能力；

    具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。

六、薪酬待遇：3千到5千

 

 

 

 

私人教练岗位说明书

一、工作概要：严格遵守教学部的工作流程，通过学习和培训不断提高自身教学水平，能力为会员提供优质的授课湖场地指导服务。

二、工作职责：

1、 根据公司规定销售私人教练课；

2、 按照公司规定给会员授课以及场地指导，为会员提供优质的服务；

3、 按照公司要求认真填写各种表格，包括考勤签到表、第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能测试表、会员签名卡、日课是记录表、日销售记录表、日销售报表、日训练记录表等；

4、 遵守公司的各项规章制度，严格执行教学部的工作流程；

5、 正确使用办公室、教练到和休息室，并保持干净、整洁；

6、 正确使用和维护俱乐部各种器械，做到用后及时归位；

7、 对所有员工、客人都要面带微笑，主动打招呼；

8、 完成销售及上课任务，以及公司安排的各项工作；

9、 积累工作经验，不断学习、进步。

三、所受监督

    有教学部经理直接管理

四、工作权限

    改善教学工作的建议

五、任职资格

    热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识；

    大专以上学历，1年以上专业健身俱乐部工作经验；

    工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神；

    与客户的有效沟通能力强；

具有服务意识，为人正直、诚实、敬业；

六、薪酬待遇：5千到8千

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

教学部健美操经理助理的岗位说明书

一、工作概要：协助部门经理加强本部门的管理和培训工作，提高健美操教学质量和服务水平。

二、工作职责：

1、 负责集体课程的正常运行；

2、 专、兼职健美操教练的统一协调，管理；

3、 健美操教练的定时学习和培训；

4、 协助公司的宣传活动；

5、 健美操课程的设定和乡音课程教练的安排；

6、 统计集体课参与人数、课时以及课时费；

7、 培训新健美操教练；

8、 跳操厅器械的维护；

9、 监督指导健美操教练；

10、完成领导交办的其他工作。

三、所受监督

    由教学部经理直接管理；

四、工作权限

    本部门员工的监督考核权；

    员工请假、休假、外出工作等的批准权；

五、任职资格

    健美操专业，大专以上学历；

    具有国家承认的以及以上健美操证书；

能够教授五种以上健美操课程；

形象健康，身材匀称，良好的沟通表达能力，出色的培训能力；

两年以上专业健美操教学经验；

有责任心、有服务意识；

六、薪酬待遇：3千到5千

 

 

健美操教练的岗位说明书

一、工作概要：通过学习和培训不断提高自身专业水平，努力为会员提供优质的服务。

二、工作职责：

1、 每周在俱乐部的课程最少5节；

2、 如有教练迟到或无法上课，要安排替课，并且做好相关记录；

3、 每天要有2小时的器械锻炼时间，或健美操专业技能训练；

4、 做好每天的课时统计，上课人数统计，以便月末的结算；

5、 如有课程的改动或别的原因调换课程，要提前24小时通知教练；

6、 配合每周一次的所有兼职教练的集体培训，并做好考勤记录；

7、 每天检查音响系统和健美操器械的使用情况，如有问题及时报给部门经理或助理；

8、 配合教学部认真做好每一门课程的总结、整理和分级工作。

三、所受监督

    有教学部健美操经理助理直接管理

四、工作权限

    改善教学工作的建议权

五、任职资格

    健美操专业，大专以上学历

    具有国家承认的以及以上健美操证书；

    能够教授五种以上健美操课程；

    形象健康，身材匀称，良好的沟通表达能力，出色的培训能力；

    两年以上专业健美操教学经验；

    有责任心、有服务意识。

六、薪酬待遇5千到8千

 

 

前台岗位说明书

一、工作概要：接听电话、控制入口，形成俱乐部的信息中心，为俱乐部创造一种热情、友好的氛围。

二、工作职责：

1、 控制入口，确定来访人员的身份：

1.1监督会员刷卡；

1.2按照M.C.的UP系统让M.C.带领参观者参观；

1.3帮助洽谈、义务人员联系相关人员。

2、 接听电话：

    2.1将咨询电话按照M.C.的UP系统表格转给M.C.接听；

2.2转接公司电话；

2.3员工无法接听电话做留言并转交。

3、取信件及接受快递、发传真（课表）；

4、形成俱乐部的信息中心；

5、为会员、顾客和员工提供客户服务；

6、给被锁柜子的顾客开锁，给被剪锁的客人找物品；

7、保持前台的干净整洁；

8、为会员、顾客和员工创造一种热情、友好的氛围；

9、创造一个正面的公司形象。

三、所受监督

    有前台经理直接管理。

四、工作权限

    改善前台工作的建议权。

五、任职资格

    中专及以上学历

    从事服务接待工作1年以上；

    形象健康，表达能力强，服务意识强；

    能用英语流利对话，具有亲和力。

六、薪酬待遇：二千以上

 

 

 

水吧服务员职责：

1、 售卖水吧商品，饮料，食品；

2、 保证水吧货架物品摆放整齐有序，数量充足，随时补货；

3、 对残、缺物品及时有效的进行处理；

4、 保持水吧台面整洁卫生；

5、 保持水吧库房物品摆放整齐有序，方便拿货；

6、 保持操作间干净卫生，保持一清二洗三消毒的程序；

7、 负责水吧桌椅，报刊陈列架的摆放。

薪资待遇2千左右

福利待遇：

1、家人免费健身

2、每年有拓展活动

3、每月4天休假

 

联系方式：

联 系 人：刘姣

联系电话：18390005685

联系邮箱：361547482@

联系地址：湖南省岳阳市岳阳楼区步行街哇塞百货4楼钟四海体育培训中心