招聘简章

公司简介：

博博科技是一家专注于全球体育大数据应用的创新型科技公司；公司与多家欧洲体育数据服务商建立了战略合作关系，同时重金签约了3000 顶尖分析师，积累了数百万级别的赛事分析数据。博博科技基于分析师历史推荐数据，形成了独特的的投资分析模型。未来，博博将致力于为全国竞彩店业主、彩民、球迷等提供信息订阅、投资分析等服务。

岗位介绍

一、在线客服（3名）

2-5K薪资/长沙/大专及以上

需求专业：

专业不限

岗位职责:

1、通过Internet聊天工具与客户进行答疑;
2、回复电话咨询和网络咨询时，对客户要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。

3、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见，并将总结工作日志报上级主管。

4、熟练受理客户各种咨询需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。

5、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
6、要做到关心集体，努力完成领导交办的事宜，并遵守公司所有规章制度。

岗位要求:

1、每分钟打字速度在60字以上；

2、熟悉QQ、ＱQ群，微信，微信群等在线交流方式；

3、熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作；

4、良好的语言表达能力和沟通交流能力；

5、熟悉电脑基本操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；

6、思维敏捷、认真负责、服务意识和应变能力强；

7、体育类、竞彩类行业从业者优先。

8、性别不限。

福利待遇：

1、带薪休假5天

2、双休

3、24小时茶饮、零食

4、提供餐补

5、五险一金

6、年终奖励

联系方式：

联系人：吴小静      

联系电话：0731-85380020

联系邮箱：hr@

联系地址：长沙市岳麓区银盆岭奥克斯广场环球中心B座1232室