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工作职责:
及时有效地回复客户各种服务信息;
确认客户提出的测试方法,及时有效地推荐准确的测试方法;
向客户准确报价;
如有偏离,保持与客户的及时联系;
建立与客户良好的关系;
确认申请书信息特别是样品描述信息的正确性;
与实验室保持良好的沟通,确保测试及时完成;
在电脑开单系统内登记,准备工作单;
样品编号,分派工作单;
与实验室合作,提供客户各种要求信息;
与实验室合作,处理还样事宜
岗位要求:
本科或以上学历
英语读写能力良好,英文CET-4或以上
能熟练使用计算机工作认真仔细,有责任心
具有较强的沟通能力、人际交往能力、适应能力
较强的客户维护/管理意识
英语口语越好,薪资越高
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