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岗位职责:
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动;
6、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
7、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机或营销相关专业毕业,或从事1年以上电子商务平台(天猫、京东等)实际运营和推广经验,者优先考虑。
2、懂得如何运作电商平台,有一定的运营经验。
3、具有良好的沟通和团队协作能力,具有优秀的组织和谈判能力,吃苦耐劳,能够承担工作压力。