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福利:五险一金 节日福利 专业培训 绩效奖金 带薪年假 全勤奖
职能类别:其他
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、凡推荐者有500至1000的奖励!!!
电话:18961512025 18961512083
公司简要介绍:
公司名称:无锡市中易资产管理有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:我公司为无锡市2015年创新型金融性公司,在无锡地区与农业银行、平安银行、建设银行、光大银行、华夏银行及农村商业银行等合作开展银行贷款业务。我公司本着“客户第一,诚信至上”的原则为客户提供专业的服务。中易资产承诺本着诚实信用的作风和积极进取的态度,与时俱进,开拓创新,不断做强做大,为客户提供更好的产品和服务。