[上海]上海苏和文化传播有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:做五休二 交通补贴 绩效奖金 职能类别:客服专员/助理 岗位职责： 1、通过客服电话、微信公众号、论坛等平台解答和处理代理反馈的游戏相关问题； 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与游戏代理做好沟通； 3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议； 4、提供运营服务，处理运营问题； 5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。 任职要求： 1、具备良好的服务意识，能够贯彻执行公司服务理念； 2、普通话发音标准，吐字清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、掌握EXCEL、WORD软件的使用，熟悉计算机操作； 4、具备良好的应变能力、协调能力，善于学习； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，为人踏实肯吃苦。

公司名称:上海苏和文化传播有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:上海苏和文化传播有限公司成立以来以发扬民族游戏产业为目标，致力成为世界游戏开发商。公司以页游、手游为主要开发产品，秉承让快乐更简单的公司理念，使玩家跳过下载安装等繁琐步骤，打开网页即可体验网络游戏的手感和乐趣。 2013年，苏和依靠强大的平台整合能力和技术实力，深入开展联合运营业务。 苏和依托本土资金以及管理支持，拥有一支由游戏行业资深专家领衔组建的专业研发团队，团队成员大多来腾讯、盛大、完美、Capcom、Konami等知名企业。专业引擎研发组和美术团队为大量精品游戏的诞生提供了保证。同时，苏和秉承创新、合作、进取的理念，努力为用户带来更多、更好的网络游戏产品；并且通过提供优质、便捷的服务、为广大中国网络游戏用户创造更丰富多彩的互动娱乐生活。