说明:
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
公司官网:
ww***com[点击查看]
福利:做五休二 五险一金 带薪年假 绩效奖金 全勤奖 专业培训 加班补贴 住房补贴
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
一、岗位职责:
1、接听车主来电,按照公司要求及来电类型为客户提供相应服务;
2、客户要求信息的查询与发布;
3、在紧急事件中对客户情绪的安抚和转接相应的电话救援;
4、不在受理权限的事宜按流程及时上报给组长。
二、任职要求:
1、大专以上学历;年龄18-30岁,性别不限,有经验者,可以适当放宽学历;
2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切;
3、一年以上呼入工作经验及粤语优先;
4、能熟练使用office系列办公自动化软件;
5、能独立处理突发事件;
6、具备良好的服务意识,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰,有耐心,肯吃苦。
三、薪资福利:
1、培训期:带薪一个月
2、综合薪资:4000-6000元以上
3、五险一金,年底13薪,享受所有国家法定节假日;
4、良好的晋升空间,完善的培训体系。晋升渠道:客服-组长-主管-经理。
四、工作时间及地点:
工作时间:三班倒,每班工作时间8小时,倒班轮休;8:00-17:00;11:00-20:00;
夜班20:-8:00,有夜班补助
工作地址:北京市石景山鲁谷(长安街玉泉路地铁1号线)
公司简要介绍:
公司名称:北京筑梦人力资源有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:北京筑梦人力资源有限公司,是经北京市工商管理局、北京市人力社会保障局批准,依法成立的具有独立从事劳务派遣、人事代理、人事外包、人才招聘、人才培训、代缴社保、企业人力资源规划管理、人事劳动政策法规咨询、大学生实习、就业服务等综合性人力资源服务机构。公司拥有多名专业职业指导师和咨询管理师,并建立了一套人性化、现代化、信息化、国际化的人力资源服务体系。公司本着高度的行业责任感,始终站在市场的最前沿,为客户提供科学化、专业化、个性化服务,全心致力于诚实守信、服务至上、排忧解难、和谐共赢。为求职者找到最适合的工作,为企业找到最满意的员工,为单位与个人之间搭建一座实现梦想的桥梁。