OFO共享单车客服

岗位职责：

1、负责接听共享单车用户来电咨询、解答并处理用户使用过程中遇到的问题。

2、负责用户工单协调及投诉处理等客服工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，男女不限，可接受应届毕业生

2、善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具有良好的心理素质

3、普通话流利，电脑操作娴熟

4、上班时间：做一休一（8:00-22:00）或做四休二（前三个班8:00-18:00第四个班8:00-22:00）

信用卡前审专员

岗位职责：

1、通过个人信用卡申请信息确认用户编码并录入系统

2、确认信用卡申请人员信息准确性

任职资格：

1、大专及以上学历，男女不限，可接受应届毕业生

2、善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具有良好的心理素质

3、接受能力学习能力强，能够快速接受新事物

4、普通话流利，电脑操作娴熟（打字速度快）

5、上班时间：做五休二（9:00——18:00）双休

银行客服坐席

岗位职责：

1、接听客服热线，解答客户问题，办理相关业务

2、审查客户银行卡风险，及时致电，防止风险发生

招聘要求：

1、大专或以上学历，有电话客服类工作经验优先，优秀者可适当放宽条件

2、善于沟通，条理清晰，思维敏捷，具有良好的心理素质

3、普通话流利，电脑操作娴熟

4、上班时间：做一休二（9:00-9:00次日）或做四休三（前三个班9:00-18:00第四个班9:00-9:00次日）

以上岗位皆为非销售类岗位

薪资待遇：

试用期（2个月）工资构成：底薪（1860） 住宿补贴（300） 绩效（300） 餐补（8元/天）≈2500

转正后工资构成：底薪（1860） 住宿补贴（300） 绩效（700--1500） 餐补（8元/天）≈3500--4000

提供住宿（提供住宿不发放住宿补贴，水电费自理）

工作地点：宁波高新区星海北路翡翠湾别墅区10号楼或梅墟软件园区

联系电话：0574-87010184