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职能类别:呼叫中心客服
岗位职责:
1、接受客户咨询和投诉,能及时发现来电客户的需求及意见,按照相应流程给予客户反馈并记录整理。
2、负责客服电话接听、记录、解答,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务。
岗位要求:
1、大专或本科在校生。
2、熟练使用Office办公软件。
3、普通话标准,服务用语规范,具有团队合作精神及较强的执行力。
4、做五休二轮班工作制(目前是周末双休,后期会进行轮班制非周末双休,晚班10:00结束有地铁)。
接受可以全职上班的在校学生投递,毕业后优秀的学生可以转为本司正式员工,提供课程顾问、财务讲师、平面设计、新媒体运营等职位。
公司简要介绍:
公司名称:上海管会教育培训有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 上海管会教育培训有限公司是由杉杉控股董事长郑永刚先生与交大海外教育学院创始院长王红新先生携手,联合发起成立的财经类专业教育培训机构。
管会教育整合国内外行业协会,专业能力认证机构,知名院校及研究所,以及各种财经资源,构建起一个管理会计知识与能力提升的教育培训平台,旨在向中国企业输送明于道、精于术的复合型管理人才,进而为中国经济转型贡献自己的力量。
现管会教育诚邀行业精英加盟,共同谱写中国管理会计事业的新篇章。