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大连金慧融智科技股份有限公司(以下简称“金慧科技”) 是融合大数据、信息技术与互联网创新为一体的综合服务提供商,是专注提供卓越的客户服务和互联网行业创新服务的高新技术企业。金慧科技总部位于大连,在北京、上海、深圳、成都、大连、淄博、武汉、日本东京、菲律宾多地布局,公司有超过3500人的专业团队,业务网络遍布全国。发展空间大,晋升透明,公司内部数据化管理,转正后可以根据个人意愿以及公司发展情况调岗或调整到其他城市分公司任职。
【岗位描述】
1. 一线互联网公司在线客服(阿里巴巴、ofo、滴滴、宝马、中国移动等);
2. 接听用户的咨询及投诉电话,专业、及时、准确、高效地解答并受理相关问题;
3. 受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
4. 准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
【岗位要求】
1.没有明显地方口音,普通话标准,有良好的服务意识;
2.有耐心,沟通表达能力强,细心、踏实;
3.实习周期:3-12个月,可转正岗位,转正后六险一金。
【工作时间】
1.倒班制,每天工作8小时,每周休息两天;串休。
2.21点之后下班有大概50元补助。
【工作地点】
1.高新园区黄泥川天地软件园,独立办公楼;
2.一线互联网公司工作环境。
【薪资待遇】
实习期:底薪(1800-2000元/月) 补助(200元/月) 绩效(100-300不等);
实习满6个月有涨薪机会;
提供免费员工宿舍,2人间公寓,宾馆标准间环境,干净、安全,内设卫生间、可洗浴;
转正后:3500-5000元/月 年终奖,六险一金,带薪休假、团建旅游、其他非法定福利。
主管级别不外聘,从内部员工晋升,晋升不看时间,看能力。项目刚成立晋升快。
【联系方式】
邮箱:ishixi@
(简历主题和附件请注明【姓名】 【学校】 【专业】 【实习岗位】 【公司名称】)
电话:0411-65833127
微信:shixixuejie