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一、工作职责
1、通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
3、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
4、进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
5、及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,准确记录客户信息并存档。
二、任职资格:
1、基本条件:年龄在19周岁以上,性别不限;
2、教育背景:大专(含)以上学历;
3、经验:电话销售工作经历者优先;
4、技能:熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;精通电话营销技巧,并能熟练运用。
5、态度:
客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因。
三、工作方式及薪资待遇
1、工作地点:恒华科技园20号楼503室
2、工作时间段:周二到周日09:00-20:00,在此工作时间段以内,结合自身情况,合理安排上班时间;
3、每天工作不低于2小时;
4、薪资=固定工资10元/小时 奖金提成,每月15号发工资。
5、联系人:祝小姐,电话13806181344.