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陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司是在2001年6月29日挂牌成立的原陕西省广播电视信息网络股份有限公司的基础上，通过重组借壳、增发融资、整体上市、集团化运作而形成的国有大型文化传媒企业集团，在上海证券交易所上市，证券代码：600831。

陕西广电网络呼叫服务运营公司始于2006年，以“贴心服务，满意第一”为服务理念，打造“温馨服务”品牌，为陕西广电网络传媒集团全省客户提供优质服务；以“互惠互利、合作共赢”为市场发展理念，依托广电网络优势平台资源和丰富运营管理经验，为政府、交通、能源、新闻媒体、教育、电商、物流等各行业提供互联网客服、电话营销等业务。随着业务的不断丰富，公司规模不断扩大，现面向社会诚意招募客服代表、外呼回访专员及产品推广专员，期待更多精英的加入！

一、招聘岗位（全职）

1、客服代表（8人）

工作职责：受理客户来电，在线解决用户咨询、报修故障等需求；

2、运营商外呼回访专员（10人）

工作职责：按照公司提供的标准流程和规定方案，完成客户回访工作；

3、电视购物产品推广（12人）

工作职责：电话联系公司的会员客户，完成公司规定的产品推广工作；

二、福利待遇

客服代表：工资2500—4500元；

外呼回访专员：工资4000—10000元（上不封顶）；

产品推广专员：工资4000—10000元（上不封顶）；

享有“五险一金”社会保障；

公司提供专业的带薪培训；

交通补助、餐补、通讯补助、生日福利、降温费、取暖费、季度劳保（国企福利）、年度绩效、竞赛奖励等；

公派外出学习交流；

转正后满一年即可享受带薪年假；

舒适的办公环境、持续的培训提升、畅通的晋升通道；

三、任职要求

1、客服代表：

18-32周岁大专或以上学历；

口齿清晰，普通话流利，熟练办公自动化软件；

态度端正，责任心强，有较好的客户服务意识。

2、外呼回访专员：

18-35周岁中专或以上学历；

口齿清晰，普通话标准，具备较强的沟通能力；

性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力。

3、产品推广专员：

18-35周岁中专或以上学历；

口齿清晰，普通话标准，具备较强的沟通能力；

性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力。

本次招聘活动由陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司全权负责，非中介，不收取任何费用。