- 工作地点：深圳
- 职位：客户关系储备项目经理
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:客户关系经理/主管
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客户关系部是一个以数据为根基、以消费者为核心、以销售结果为导向的战略营销部门。部门旨在准确洞察核心客户的需求，传播品牌文化与内涵，从而提升客户价值与品牌忠诚度。
内容营销方向
工作内容：
负责品牌微信服务号与电子邮件的日常运营，独立完成选题、内容管理、文案撰写等工作，分析并提升推送效果；
完善顾客旅程，设置重要节点自动化推送，根绝顾客标签向其推送个性化内容；
丰富CRM系统中的内容管理系统，创立个性化内容池与内容模板。
工作要求：
★欧美名校统招硕士，新媒体、广告、新闻传播类专业优先；
★熟悉新媒体运营方式，表达能力强，对内容策划与生产充满热情，有运营时尚类或艺术类新媒体经验者优先；
★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。
营销分析方向
工作内容：
对销售数据、VIP数据进行深入分析，为销售策略、VIP发展与维护等提出切实可行的建议；
多渠道收集VIP数据，完善CRM系统中的VIP标签，建立精确的客户画像，并描绘出顾客旅程与生命周期；
建立模型预测客户行为，合理分配营销预算，以提升营销活动的ROI与VIP终身价值。
工作要求：
★欧美名校统招硕士，整合营销传播、大数据营销、统计学、商科类专业优先；
★熟练使用Excel/SPSS/SAS/R等数据分析软件，掌握定量、定性调研能力，具备良好的信息收集分析及预测能力，善于通过数据分析洞察客户需求，有Salesforce使用经验者优先；
★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。
市场活动方向
工作内容：
参与策划与执行各类VIP活动，达成提高品牌形象、提升销售与VIP忠诚度等目标；
开展市场调研，定期拜访全国商场与合作物业，培训大客户经理团队，了解品牌健康度与竞品情况；
完善VIP权益梯级，洽谈异业合作机会，对象包括银行、酒店、餐厅、高级会所等，制定会员忠诚计划与高端礼遇。
工作要求：
★欧美名校统招硕士，市场营销、广告、商科类专业优先；
★表达能力强，具备创新意识与团队协作精神，有活动策划、广告、公关行业相关实习经历者优先；
★热爱并致力于从事服装行业， 对时尚流行趋势及市场变化有敏锐的感知与观察力，有国际时装奢侈品牌相关实习经历者优先。
公司简要介绍：
公司名称:宏珏高级时装股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:宏珏高级时装股份有限公司是国际上知名的奢侈品牌运营及管理公司。”传递优雅自信的生活理念“是宏珏坚持的使命。宏珏高级时装利用独有的品牌经营管理能力并结合奢侈品艺术文化，寻找低调且优秀的意大利品牌，将其推向市场并取得成功。目前，宏珏高级时装旗下拥有控股意大利奢侈品牌GIADA,推出了融合东西方文化工艺的 品牌，并于2016年成功“联姻“意大利百年高定品牌Curiel。
一群美丽的人做一份美丽的事业。宏珏尊重、鼓励、激发员工的创造性、激情和勇气，致力于成就有生命力的人文企业。宏珏为每一位员工提供发挥创业精神，施展个人才华，实现职业抱负的舞台，让员工在快乐、纯净的氛围中，去最大限度实现人生价值
。
未来，宏珏高级时装将加速推动多品牌、全球化的发展战略，进一步在海内外拓展GIADA、Curiel和 品牌，并不断寻求与新品牌的战略合作。
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