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福利:周末双休 五险一金 包吃 全勤奖 节日福利 交通补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:其他
岗位职责:
1、受理及主动回复电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的亲和能力,让客户增强满意度。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:上8:30~下17:00,上五险,双休。
公司简要介绍:
公司名称:天津市希望达财务咨询服务中心
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:公司简介:
天津市希望达财务咨询服务中心成立于2005年,由天津市工商局依法批准的专业代理记帐公司。本公司拥有一支资深专业的服务团队,办事效率高。在这近10年的经营中已形成了自己的品牌和经营模式,在行业内有着良好的口碑,目前我公司在天津代理记帐的客户已达数百家。因此我们还在不断扩大和提升自己的团队,为更多的企业提供更高质量更快捷的服务。
是天津市工商局依法批准
公司经营范围:
主要以工商和财务记账为主。
工商主要以天津内外资公司注册、天津验资、天津工商年检、办理食品流通、餐饮许可证、卫生许可证、公司前置审批、公司变更、公司注销、办理进出口权登记、办理天津医疗器械经营许可、社会保险等为主。
财务主要以天津代理记帐、公司审计、财务整理、财务托管、国地保税、增值税一般纳税人认定等为主。
从天津办照到天津代理记帐已形成一条龙的专业服务。