湘潭华拓数码科技有限公司

公司简介：

华拓数码成立于2002年，是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。华拓数码是中国金融BPO行业领先企业。

公司总部位于北京，在上海、昆山、哈尔滨、深圳、珠海、山东、武汉、湖南等地均成立有分公司。目前公司有8000余人规模，预计未来2-3年公司将达万人规模。随着公司飞速发展，需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。

岗位介绍

一、电话客服专员（20名）

3k~5k/湘潭/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

根据银行提供的客户名单以电话方式与客户沟通，为客户提供银行业务服务，根据项目要求完成每日业务量及绩效标准，确保提升客户满意度。

岗位要求:

1、18-29岁；2、大专及以上；3、工作细心谨慎，具有一定的逻辑思维能力及分析能力；

福利待遇：

1、试用期3个月：1200无责底薪 10元/天餐补 100元满勤奖 绩效 商业保险（综合月薪2500~4000元）
2、转正后：1400-2000无责底薪 10元/天餐补 100元满勤奖 绩效 商业保险（综合月薪3000~5000元）

 

二、交通银行录像检查员（10名）

3k~5k/武汉/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

通过检查交通银行全国37家分行的录像文件，对银行工作人员的服务情况进行评分、撰写分行报告PPT版、WORD版等汇报材料并提出服务提升改进建议，供分行提升服务水平参考。

岗位要求:

1、18-35周岁；2、大专及以上学历（金融类、经管类、工商类、财会类等专业优先）；

福利待遇：

1、 带薪培训：底薪1500 10元/天餐补 通关绩效 全勤（培训周期：15-20个工作日）

2、 上岗待遇：基本工资1800 绩效奖金400--960 全勤奖100 餐补220 房补200（综合工资2500元 ～4000元） 星级补贴

三、交行总行武汉客服（10名）

3k~6k/武汉/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

接听客户来电，处理客户遇到的问题。比如：开通网银，办理挂失等等，不带销售性质

岗位要求:

1、18岁以上；2、大专及以上；3、工作态度细心谨慎，具有一定的逻辑思维能力及分析能力；

福利待遇：

1.  综合工资：3500---5500元/月
2.培训期（2个月）：培训期工资：60元/天 10元/天餐补 100全勤 200房补 200通过激励，转正后：保底1800 10元/天餐补 100全勤 200房补 绩效

四、银行电话销售专员（10名）

3k~6k/深圳/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

根据银行提供的客户名单以电话外呼方式与客户沟通，为客户提供银行增值业务（邮购产品-第三套人民币）

岗位要求:

1、 大专及以上学历,有相关工作经验者或优秀人员，可放宽学历至中专或高中；2、表达能力与沟通能力较强，普通话流利，有电话销售者优先；

福利待遇：

1.薪资结构= 底薪 提成 公司各项福利；平均薪资5000以上，上不封顶。

 

五、售后客服专员（10名）

3k~6k/昆山花桥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

向客户提供语音及在线渠道咨询解答服务，提供7*16小时的服务。

岗位要求:

1、大专及以上学历，20-30岁左右，具备6个月以上电话服务、在线服务经验；2、 普通话标准，具有良好的服务意识、沟通、表达和理解能力；3、 能适应工作压力，接受轮班安排

福利待遇：

1、 底薪2000 计件式奖金（多劳多得上不封顶） 全勤 餐补 星级补贴 夜班补助，综合薪资3500-6000元（上线1个月后）2、 入职前带薪培训7个工作日，每天78元培训补助 10元餐补

 

六、安全客服专员（10名）

3k~6k/昆山花桥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

通过电话向客户提供7*24小时的服务。

岗位要求:

1、 大专及以上学历，20-30岁左右，有1-2年或以上，语音/在线客服经验；（条件优秀者，学历可放宽到中专或以上）2、 普通话标准，具有良好的沟通、表达和理解能力；

福利待遇：

底薪（试用期1800，转正2000） 计件式奖金（多劳多得上不封顶） 全勤 餐补 星级补贴 夜班补助；综合薪资3500-6000元（上线1个月后）2、 入职前带薪培训11个工作日，每天78元培训补助 10元餐补，3、 签订劳动合同，缴纳五险一金或综合保险4、 夜班根据下班时间享有20-80元不等补贴

七、阿里客服专员（10名）

3k~6k/昆山花桥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

通过电话向客户提供7*18小时的服务。

岗位要求:

1、 大专及以上学历，20-30岁左右，有1-2年或以上，语音/在线客服经验；（条件优秀者，学历可放宽到中专或以上）2、 普通话标准，具有良好的沟通、表达和理解能力；

福利待遇：

1.底薪 计件式奖金（多劳多得上不封顶） 全勤 餐补 星级补贴 夜班补助；综合薪资3500-6000元（上线1个月后）；2.入职前带薪培训20个工作日，每天78元培训补助 10元餐补；

八、华夏银行客服专员（10名）

4k~8k/合肥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

1、处理操作流程简单、标准化程度高的咨询、查询、申请及操作类在线处理业务，解答客户咨询及处理客户投诉，对于需要线下处理的负责业务，通过工单方式接至后台客服人员处理。

岗位要求:

1、18 周岁以上，，能够适应排班制，适度倒班；2、大专及以上学历。3、熟练使用电脑，汉字每分钟50字以上；

福利待遇：

薪资构成：无责任底薪2000元/月 10元/天餐补 100元全勤奖 个人绩效，入职3个月购买五险（平均薪资5000 ，综合薪资4000-8000）；

九、拍拍贷催收客服（10名）

4k~8k/合肥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

依托行方系统通过电话个沟通对浦发银行信用卡的持卡用户进行逾期款项催缴（m1 m2）。

岗位要求:

1、 大专及以上学历，专业不限，经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先，应届毕业生亦可；2、 熟练使用Office 软件，具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

福利待遇：

薪资构成：无责任底薪2000元/月 10元/天餐补 100元全勤奖 个人绩效，入职3个月购买五险（平均薪资5000 ，综合薪资4000-8000）；

十、信用卡分期客服代表（10名）

3k~10000/合肥/大专及以上）

需求专业：

市场营销/电子商务

岗位职责:

根据招商银行系统，外呼招行信用卡客户在其信用卡额度之外的一笔现金，推荐其办理分期。

岗位要求:

1、 男女不限，大专及以上学历，无大专学历但有过电话销售经验者同样录取，经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先；

福利待遇：

带薪培训：58元/天 10元/天餐补（培训周期：7-15天）试用期：2000基本工资 100全勤奖 10元/天餐补 绩效提成 其他奖励
转正后：2000基本工资（绩效前60%，底薪调整为2400） 100全勤奖 10元/天餐补 绩效提成 其他奖励（工资3000元～ 10000元）

 

联系方式：

联系人：刘主管

联系电话：0731-52837532

联系邮箱：497731044@

联系地址：湖南省湘潭市九华经济开发区学府路1号新都汇2栋23