招聘简章/岗位要求：

一、单位简介

（一）单位简介

1. 关于宜家家居

    宜家家居（IKEA）成立于1943年, 是一家来自瑞典的全球最大家具及家居用品跨国公司之一。历经半个多世纪的发展，如今它已在全世界拥有400多家商场，拥有超过十六万名员工的一家全球领先家居零售企业。截止到2017年，宜家在中国的18个城市开设了24家商场，3个购物中心和2个提货中心。

2. 关于宜家家居番禺商场

    宜家家居番禺商场位于广州番禺区新光快速东艺路口，临近汉溪长隆地铁站，公交番86直达，是中国第25家商场，广东省第4家商场，总营业面积是26,332平方米 。

（二）单位期望

在宜家学习理念下，

1. 一年成长为部门主管

2. 两年成长为部门经理

成长道路：

 

二、招聘信息

招聘要求:

1. 包容宜家文化与价值观并在工作中以身作则

2. 热爱家居装饰及零售行业，有良好的顾客服务意识

3. 有强烈的发展愿望

4. 良好的英语口头及书面表达能力和电脑应用能力

5. 可以从2017年11月开始实习

招聘职位：

1. 销售部年轻继任者

2. 顾客关系部年轻继任者

3. 物流部年轻继任者

4. 业务调控与营运部年轻继任者（四个发展方向）

5. 设计部年轻继任者

6. 餐饮部年轻继任者

（一）销售部

销售部年轻继任者

职责介绍

1. 在管辖范围内，确保销售量的不断增长

2. 对销售区域的产品有丰富的知识和深刻的理解

3. 在销售区域内，为顾客提供方便快捷的购买经验

4. 增加产品的广度和深度，低廉的价格和产品组合，反映中国家居生活的交流活动来展示陈列宜家的产品 

（二）物流部:

物流部年轻继任者

职责介绍

1. 负责规划、组织并监管所负责区域内从收货到销售地点补货等店内货物流转流程

2. 通过与商品展示领域商业团队的合作伙伴密切协作，提高货物流转效率，从而提高销量  

3. 优化所负责区域现有物流能力的利用率（空间、设备和人员）。以协助实现议定的产品供货目标，以尽可能低的成本为顾客提供产品 

（三）顾客关系部：

顾客关系部年轻继任者

职责介绍

1. 在商场内外提供清晰的顾客信息,为顾客创造愉快的购物经历

2. 利用高效的送货和内外服务,保证顾客享受到积极的购物经历，以增强宜家作为当地市场上最优秀的家居商场的形象

3. 在管辖范围内，以尽可能低的成本为我们的访客和顾客提供良好的服务

4. 密切跟踪并控制管辖范围内的主要业绩指标和成本  

       

（四）业务调控与营运部

业务调控与营运部年轻继任者（四个方向）

产品修复方向

职责介绍

1. 接收质量信息，进行质量检查、对质量问题进行判断并报告

2. 在修复间、安装间、打折区域，依照修复和质量的流程最大化的从损坏的货物获取最大的收益

                                                                

行政管理方向

职责介绍

1. 为员工提供行政支持服务，负责办公室和会议室的设备管理，保持办公室整洁如新。

2. 每月核对商场的相关办公费用，保障办公室的日常运作高效、经济。

3. 负责商场所有内部流程文件的收集和管理，每月与各部门抽查内部流程的执行情况，确保商场的日常运作符合宜家的政策和流程规范。                                                            

损失防范方向

职责介绍

1. 确保安全保障系统正常运行，不断提高员工的防损意识，确保商场利益，成为积极支持业务发展的合作伙伴。

2. 学习分析重大库存差额

工程设备管理方向

职责介绍

1. 根据宜家维修保养资产和设备的标准，制定预防维修保养计划，确保所有设备和系统时刻正常运转。

2. 通过实施节能流程，确保建筑设备自动化系统正常运转，并在节能方面发挥重要作用。

3. 管理工程部第三方员工，确保其按照宜家和其它适用的安全政策和程序开展所有工作。     

                                                             

（五）设计部

设计部年轻继任者

职责介绍

1. 为单款产品及组合产品提供家居装饰解决方案，从而增加顾客的购买意向

2. 通过商场媒介与活动等视觉陈列平台，打造良好的产品陈列和强大的视觉冲击

3. 不断创造鼓舞人心的家居装饰解决方案，激励顾客经常光顾宜家商场

（六）餐饮部

餐饮部年轻继任者

职责介绍

1. 确保始终以顾客为中心，并努力带给他们欢笑。我接待顾客，为他们提供服务，并表达共鸣和关心。我愿意以一种基于宜家价值观的态度倾听他们的心声，并提供支持 

2. 以身作则，在与顾客交流中担任宜家商场的形象大使，吸引访客再次光临

3. 了解商场商业计划和宜家餐饮行动计划，致力于做好本职工作，支持经理在团队内实施行动计划 

三、宣讲会信息

（一）广州大学

1. 日期：2017年10月12日 (星期四)

2. 时间:   19:00

3. 地点：广州大学文俊西楼103室（大学城）

（二）仲恺农业工程学院（海珠校区）

1. 日期：2017年10月23日 (星期一)

2. 时间:   14:30

3. 地点：仲恺农业工程学院（海珠校区）教学楼608

现场与企业高管零距离接触并现场接受简历。若无法当天到场，可参考以下申请方式进行投递。

四、联系方式

（一）申请方式：

方式一：可通过前程无忧直接搜索公司名“广州广番宜家家居有限公司”进行投递；

方式二：投递简历至 gzpy.hr@，请注明“申请职位 姓名 可实习时间段”；

方式二：你还可以扫描二维码进行在线投递。

 （二）联系方式：

1. 18102695469 杨先生（周一至周五9:00-17:00）。

2. 更多详情，请登录宜家官方网站ww***.cn[点击查看]进行了解。

 

详情请见附件：

附件：宜家家居番禺商场管理培训生招聘简章(面向2018届)