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客服文员

信息来源：

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岗位要求：

1、中专及以上学历，有过呼叫中心、电话客服、售后服务经验有限；

2、具有良好的沟通技巧；

3、有耐心；

4、做事积极主动，肯学习，有上进心；

5、电脑操作较熟练

6、思维敏捷，善于总结，做事有条理性。

岗位职责：

1、主要通过打电话的方式审核客户订单；

2、对客户信息进行归档、分类；

3、及时完成领导安排的工作。

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