岗位职责:1、通过电话与意向客户进行沟通,了解客户需求。
2、协调公司内部资源,提高客户满意度。
3、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
?语言要求:能使用流利、标准的普通话,声音甜美表达清晰。
2、电脑技能:熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
3、倾听技巧:有良好的应变能力,能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
4、素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。

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