- 工作地点：其它
- 职位：旅游电商平台客服专员
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
福利:专业培训 绩效奖金 餐饮补贴 节日福利
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
青岛逍遥游网络科技有限公司致力于出境自由行的旅游服务，创立一年多以来，已经通过电商平台服务几十万客户，年营业额700万人民币以上。基于业务的需要，公司正在创立自己的网站平台，为客户提供更优质，更个性化的服务！
现招收一名客户服务管理专员，主要负责公司网站平台和淘宝网店的业务对接，客户服务，订单管理，客户体验管理。本职位是一个综合性很强的岗位，需要较强的逻辑能力，谨慎细心的习惯，和良好的沟通能力，同时因为产品和服务的要去，需要较强的学习能力，能再短时间内学习掌握产品知识。同时需要自学能力，经过培训和锻炼后，形成独立面对问题，解决问题的能力。
具体工作要求：
1. 诚实守信 实事求是 努力进取 有创业精神 有抗压的能力
2. 有服务精神，喜欢帮助别人解决问题
3. 有耐心，遇到事情不轻易急躁。细心谨慎，关注细节，不能粗心大意。
4. 虚心接受同事和领导的指点
5. 再前期培训期间，掌握公司的产品流程等知识
6. 经过实战锻炼，成为一个合格的客服，掌握订单，接单的处理技巧
7. 快速有效的处理网店和网站的业务，并且通过与客户的沟通不断提高客户体验
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公司简要介绍：
公司名称:青岛逍遥游电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:青岛逍遥游电子商务有限公司致力于出境自由行的旅游服务，创立一年多以来，已经通过电商平台服务几十万客户，年营业额700万人民币以上。基于业务的需要，公司正在创立自己的网站平台，为客户提供更优质，更个性化的服务！
