[吉林]百脑汇（长春）实业有限公司

客服专员

学历要求： 大专以上

招聘职位： 客服专员(招2人)

工作年限： 1年以上，条件优秀者可适当放宽

工作地址： 长春市工农大路1313号百脑汇6016

福利待遇：五险一金、双休、带薪年假、员工旅游

职位描述：

1、接待来访商场人员的咨询、导购；
2、执行固定播音、广播播放、全国联动视频、DM，并控制背景音乐种类及音量；
3、接受现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉，并做好后期客诉回访及汇总。

学历要求：

工商管理、企业管理、法律等相关专业大专以上学历

任职资格：
1、形象、气质佳，口齿清晰、声音甜美
2、具有较强的沟通协调、谈判、应变能力，及遇到重大事件的分析处理、解决问题能力
3、品格端正，具备良好的职业道德和敬业精神
4、 身心健康，心理素质好，抗压性强

楼层管理

学历要求： 大专以上

招聘职位： 楼层管理(招2人)

工作年限： 1年以上，条件优秀者可适当放宽

工作地址： 长春市工农大路1313号百脑汇6016

福利待遇：五险一金、双休、带薪年假、员工旅游

职位描述：

1、对所属楼面进行日常管理，服务于所属楼面商家；

2、严格执行总部6S管理及其它日常规范；

3、处理所辖楼面的突发情况及日常客诉；

学历要求：

工商管理、企业管理、法律等相关专业大专以上学历

任职资格：

 1、有大型商场楼面管理工作经验优先

 2、具有高度的工作热情，良好的团队合作精神，正直、坦诚、豁达、自信；

 3、对商场管理与服务工作有较深刻认知；

 4、有良好的突发事件判断与处理能力和开拓能力

 5、具有良好的沟通协调能力、执行能力与团队合作精神

6、熟练操作办公软件

百脑汇（长春）实业有限公司 人力资源部

刘娟

URL:ww***.cn[点击查看]

E-mail : liuj@

Office No: 0431-88607760

Address: 长春市工农大路1313号百脑汇大厦6016室