- 工作地点：上海
- 职位：
- 信息来源：中南民族大学-宣讲会
说明：
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单位信息
| 单位名称 | 上海斯选网络科技有限公司 | ||
| 所在区域省市 | 华东地区 上海市 市辖区 静安区 | 单位性质 | 民营企业 |
| 单位地址 | 邮编 | ||
| 点击数 | 2 | ||
举办场地和时间
| 转入学校 11教学楼106招聘厅 2017-11-18 14：30-17：00 |
招聘信息
| 主题 | 客服代表 物业产品助理 | 招聘截止日期 | 2017-11-30 | |
| 应聘网址 | 简历投递邮箱 | HR@ | ||
| 招聘说明： | ||||
| 物业产品助理岗位描述： 1、 协助上级领导负责线上房源发布； 2、 售房渠道选择及账号开设维护账号的安全性； 3、 房务基础信息录入； 4、 Listing开放维护及新账号孵化养成； 5、 上级领导交代的其他任务。 任职要求： 1、 大专科及以上学历； 2、 熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练; 3、 具有较强的沟通能力与抗压能力,责任心强; 4、 具有较强的数据敏感度、逻辑思维能力强； 5、 有一定的英语语言基础； 客服代表岗位职责描述： 1、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务; 2、负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通 3、负责对预订信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态; 4、负责收集客户评论并及时总结反馈客户问题; 5、负责及时处理客户投诉，找出事发原因、提供对策及改善反馈客户，并跟踪改善措施的实施； 6、对客服部相关信息进行输入和存档 职位要求： 1. 本科以上学历; 英语六级以上, 书面及口语沟通流利；如会日语或者韩语更佳； 2. 熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练; 3. 普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力; 4. 有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强; 5. 有酒店或者客服从业经验者优先考虑；能力出众的毕业生亦可。 6. 能适应轮班工作制。 公司为每位员工购买1年的补充医疗保险，看病可全额报销， 公司为每位员工提供车贴，饭贴，手机补贴。 公司除每年固定13薪外，会根据每位员工的能力及工作表现，决定是否发放额外的月度/季度/年度奖金。 客服采取轮班制一周休息2到3天，如遇节假日上班，会按劳动法规定发放三倍工资。 工作氛围轻松愉快，有零食，饮料。节日加班还可能会有额外的水果和加餐。 公司业务在上升空间，客服发展空间很大，可以垂直发展：英语客服-客服主管-客服经理。也有机会转岗到其它部门发展，只要你有能力！ | ||||
| 附件 |
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| 备注 | ||||
| 发布人 | 仝岩松 | |||
| 审核部门 | 外语学院 | |||
职位(1):
| 需求人数 | 11-20人(16) | 工作类型 | 全职 | 工作所在省份 | 上海市 | 工作所在市 | 市辖区 | ||||
| 职位类别1 | 其他人员 | 职位类别2 | 年薪(万元) | 10 | |||||||
| 职位描述 | 职责描述： 1、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务; 2、负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通 3、负责对预订信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态; 4、负责收集客户评论并及时总结反馈客户问题; 5、负责及时处理客户投诉，找出事发原因、提供对策及改善反馈客户，并跟踪改善措施的实施； 6、对客服部相关信息进行输入和存档 职位要求： 1. 本科以上学历; 英语六级以上, 书面及口语沟通流利；如会日语或者韩语更佳； 2. 熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练; 3. 普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力; 4. 有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强; 5. 有酒店或者客服从业经验者优先考虑；能力出众的毕业生亦可。 6. 能适应轮班工作制。 公司为每位员工购买1年的补充医疗保险，看病可全额报销， 公司为每位员工提供车贴，饭贴，手机补贴。 公司除每年固定13薪外，会根据每位员工的能力及工作表现，决定是否发放额外的月度/季度/年度奖金。 客服采取轮班制一周休息2到3天，如遇节假日上班，会按劳动法规定发放三倍工资。 工作氛围轻松愉快，有零食，饮料。节日加班还可能会有额外的水果和加餐。 公司业务在上升空间，客服发展空间很大，可以垂直发展：英语客服-客服主管-客服经理。也有机会转岗到其它部门发展，只要你有能力！ | ||||||||||
| 职位要求: | |||||||||||
| 生源地要求 | 性别要求 | 外语语种要求 | 英语 | ||||||||
| 学历专业要求 |
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| 其他要求 | |||||||||||
