- 工作地点：其它
- 职位：客服专员
- 信息来源：杭州经贸职业技术学院
说明：
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杭州钱内助金融信息服务有限公司
作者：就业管理员(招生就业处) 发布日期：2017-11-13 13:44 点击数：1
公司简介：
钱内助运营主体为杭州钱内助金融信息服务有限公司，平台于2015年正式上线，注册资本5000万元人民币，总部位于浙江杭州，由国企中弘信达（上海）企业发展有限公司控股，公司拥有严格的风控体系、独立的信息研发体系及高学历的管理团队。合作机构准入门槛高，每笔投资都由亚太地区规模最大的律师事务所“盈科律师事务所”逐笔鉴证、提供全程法律监督，并出具法律意见书，确保其债权形成的真实性及合法性，保障每一位用户的资金安全。现已与银行正式签署资金存管协议，上线后将依法对用户交易资金进行监督和管理，任何人无法动用用户的资金，更大程度上保障了用户的资金安全。
我们坚持独立的风控审核机制，并对项目的借款人信息、资金用途、还款来源、增信措施等要素进行披露，为出借人提供优质的产品，真正打造成踏实、可信赖的普惠金融公司。钱内助始终遵守法律法规，在监管制度内不断创新，力争打造以产品安全为首位，用户体验为导向，交易信用为原则的互联网金融平台。
招聘工作：
职位：客服专员
岗位职责：
1、熟悉公司产品，了解相关专业和行业知识；
2、负责接听400咨询电话，做好电话记录，并妥善处理；
3、利用企业QQ、微信等工具维护企业与客户间的关系，及时回复客户提出的疑问，解决客户遇到的问题；
4、收集客户信息和用户意见建议，迅速反馈给相关部门，做好与客户的沟通与交流；
5、完成上级领导交待的其他任务。
岗位要求：
1、具有基本电脑使用能力；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强；
福利待遇：
1、年底双薪；
2、带薪休假；
3、拥有法定节假日；
4、公司为当月生日的同事举办一个生日party；
5、每日下午提供下午茶；
6、每月都有1-2次的团队活动聚会；
每一位入职的同事，公司都会全新全意的尽力培养和提供发挥的舞台，期待同样认真，努力，有想法的你可以加入我们这个充满活力的团队！你的昨天我们无缘参与，美好辉煌的明天钱内助与您一起创造！
联系方式：
姓名：曹楷凡
职位：人事专员
公司：杭州钱内助金融信息服务有限公司
电话：15502643530
邮箱：caokaifan@
钱内助运营主体为杭州钱内助金融信息服务有限公司，平台于2015年正式上线，注册资本5000万元人民币，总部位于浙江杭州，由国企中弘信达（上海）企业发展有限公司控股，公司拥有严格的风控体系、独立的信息研发体系及高学历的管理团队。合作机构准入门槛高，每笔投资都由亚太地区规模最大的律师事务所“盈科律师事务所”逐笔鉴证、提供全程法律监督，并出具法律意见书，确保其债权形成的真实性及合法性，保障每一位用户的资金安全。现已与银行正式签署资金存管协议，上线后将依法对用户交易资金进行监督和管理，任何人无法动用用户的资金，更大程度上保障了用户的资金安全。
我们坚持独立的风控审核机制，并对项目的借款人信息、资金用途、还款来源、增信措施等要素进行披露，为出借人提供优质的产品，真正打造成踏实、可信赖的普惠金融公司。钱内助始终遵守法律法规，在监管制度内不断创新，力争打造以产品安全为首位，用户体验为导向，交易信用为原则的互联网金融平台。
招聘工作：
职位：客服专员
岗位职责：
1、熟悉公司产品，了解相关专业和行业知识；
2、负责接听400咨询电话，做好电话记录，并妥善处理；
3、利用企业QQ、微信等工具维护企业与客户间的关系，及时回复客户提出的疑问，解决客户遇到的问题；
4、收集客户信息和用户意见建议，迅速反馈给相关部门，做好与客户的沟通与交流；
5、完成上级领导交待的其他任务。
岗位要求：
1、具有基本电脑使用能力；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强；
福利待遇：
1、年底双薪；
2、带薪休假；
3、拥有法定节假日；
4、公司为当月生日的同事举办一个生日party；
5、每日下午提供下午茶；
6、每月都有1-2次的团队活动聚会；
每一位入职的同事，公司都会全新全意的尽力培养和提供发挥的舞台，期待同样认真，努力，有想法的你可以加入我们这个充满活力的团队！你的昨天我们无缘参与，美好辉煌的明天钱内助与您一起创造！
联系方式：
姓名：曹楷凡
职位：人事专员
公司：杭州钱内助金融信息服务有限公司
电话：15502643530
邮箱：caokaifan@
