[宁波]Tesla特斯拉

职能类别:电话销售 职能类别:网络/在线销售

岗位职责：

? 及时准确地响应来自多渠道的客户预定，并回答相关询问

? 主动与有购买意向的客户联系将客户预定转化为生产订单，从而达到生产、运输、和交付目标

? 为客户创造极致的体验，传达特斯拉品牌文化和价值

? 利用市场推广活动中产生的客户线索，使用统一的沟通流程对客户进行跟踪、培养直至完成订单

? 达成公司业绩指标

? 最大化利用电话时间，包括电话前的准备工作，保证沟通内容符合工作指标和要求

? 关注行业趋势和最佳实践，包括利用新技术和网络资源

? 参加公司要求的培训，并与技术部门合作，以了解最新产品知识，并能在与客户沟通过程中正确传达产品特性

? 遵守公司规定的程序，正确使用公司提供的销售工具和系统，记录与客户之间的沟通并保证数据的真实有效性

? 积极和体验店销售团队，交付体验团队和市场部门沟通合作，确保极致的客户体验

? 不断提出网站改进和市场活动改进建议

? 不断改进特斯拉汽车购买的流程 

? 及时向经理汇报问题

? 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

任职要求：

? 本科或同等学历，和拥有面向客户的工作经历者优先

? 关注工作质量和细节

? 出色的主动学习的能力

? 优秀的团队合作意识和能力

? 出色的口语及书面沟通能力和人际关系管理能力

? 有效管理任务优先级，并积极应对变化和优先级调整

? 持有效驾照者优先

公司名称:Tesla特斯拉 公司类型:外资（欧美） 公司介绍:    2003年，一群希望证明电动车比燃油车更好、更快、并拥有更多驾驶乐趣的工程师创立了特斯拉。今天，特斯拉不仅制造纯电动汽车，还可以生产能够无限扩容的清洁能源收集及储存产品。特斯拉相信，让世界越早摆脱对化石燃料的依赖，向零排放迈进，人类的前景就会更美好。     特斯拉在 2008 年推出了 Roadster 车型，从而揭开了先进电池技术和电动动力总成的神秘面纱。从那时起，特斯拉开始设计全球首款纯电动豪华轿车 Model S，一款傲视群雄的产品。2015 年，特斯拉 Model X正式发布 ，并在2016年发布了价格更亲民的大批量生产的纯电动汽车 Model 3，并于 2017 年开始量产。    为了打造可持续发展的完整能源生态系统，特斯拉还设计了由Powerwall、Powerpack 和 Solar Roof等组成的独特的能源解决方案，使居民、企业和公共事业单位能够管理可再生能源发电、存储和消耗。     这仅仅是个开始。特斯拉在生产价格亲民的汽车的同时，还会继续为更多的人生产价格亲民并且容易接受的产品，最终加速实现清洁交通和清洁能源的生产。电动车、电池以及可再生能源发电和存储已经能够"独当一面"，倘若结合应用，必会更加强大 – 而这正是我们期待的未来。 2015 2016 连续两年获得福布斯全球“最具创新公司”第一名 2017年获得福布全球的“最具创新公司”第二名 2016年 获得麻省理工科技评论 全球最具智慧公司第四名 2016年获得Interbrand 全球最具价值百大品牌 2017年入选世界500强排行榜