[上海]上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 福利:绩效奖金 专业培训 职能类别:客服专员/助理 1.岗位职责： 通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题； 2.任职要求： 1）大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利； 2）对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣； 3）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力； 4）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上； 3.薪资福利待遇（包含以下，但不限于此）： 1） 应届生薪资：大专110元/天+绩效奖金0~1500元/月+班次补贴；（平均3400元） 本科 120元/天+绩效奖金0~1500元/月+班次补贴；（平均3600元） 2）公司为每位应届生缴纳商业保险，转正后缴纳工作地五险一金 3）应届生在上海培训、工作期间提供免费住宿 4）工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二 5）巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会；员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展“管理”+“专业”双向晋升通道； 6）我们为新员工提供2-3周专业培训，帮助尽快适应角色，进入工作岗位。 工作地点：上海市闸北区沪太路799号1号楼3层；普陀区云岭西路600号2号楼3楼

公司名称:上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 公司类型:合资 公司规模:1000-5000人 公司介绍:是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。 Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。 凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。 完美客户体验！ Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。 Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。 热切期待着您的加盟！