- 工作地点：其它
- 职位：客服
- 信息来源：西安理工大学
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公司简介：
西安募格网络科技有限公司（Xi’an Mogo Internet Technology Co., Ltd.），总部位于西安高新技术产业开发区下属的留学人员创业园，是一家专注于科研与教育领域的互联网科技企业。募格的定位是实践“互联网 科技服务”，利用互联网技术，以创新性的服务形式，为科学研究领域的用户提供科研编辑、科学媒体、科技咨询和在线科研教育培训等多方面的服务产品，将公司打造为中国互联网科技服务领域的领军企业。
公司自2011年成立以来各项业务发展迅速，公司团队不断壮大，目前已获得由西科天使基金领投的投资。西科天使基金是由中科院西安光机所发起设立的、具有中科院背景的一支专注于科技成果转化的“政府引导、市场化运作”的天使投资基金。募格凭借自身优秀的运营团队、专业的服务模式、卓越的产品质量、强大的母语专家库、广阔的发展前景而成为西科天使基金投资的首家以科研领域互联网科技服务为主营业务的企业。
公司创业团队核心成员大多数具有国内外名校博士或硕士学历，既有留学归国的理工科博士、博士后及商科博士，也有具备多年编程开发经验的高级工程师、资深媒体运营人才等。募格始终坚持“简单、平等、诚信、敬业、激情”的企业文化，保持互联网企业充满活力和战斗力的公司氛围，打造出一支团结高效、值得信任、不断学习、敢于创新的团队，为人才提供自由施展才干、实现自身价值和成长的平台。
旗下服务网站：
募格编辑- 提供高品质的母语润色修改、专业论文翻译及SCI论文发表全程协助服务
科学之家- 原创科学资讯及国内首家一站式英文文献RSS订阅系统
募格留学- 专注于博硕士及访问学者留学咨询
募格英语- 大型免费在线英语学习平台，旨在为广大的英语学习者提供一个专业、丰富且个性化的英语学习乐园。
招聘职位：
客服
职位描述：
1、日常在线QQ客服工作，及时有效的解答客户疑问；
2、接听客服电话，解答客户咨询相关问题；
3、协助产品经理管理订单流程，收集、记录和跟踪订单详情；
4、收集市场信息，关注竞争对手及市场发展趋势，协助产品经理进行新产品开发与项目管理；
5、对客户进行有效的管理和跟踪，为制定市场推广计划提供信息支持。
岗位要求：
1、英语4级以上；
2、熟练运用MS 办公软件，打字速度 (70字/分) 以上；
3、责任心和抗压能力强且有良好的学习主动性；
4、善于沟通，具备良好的团队合作精神；
5、一年以上客服或销售类工作经验。
联系方式：
联系人：翁女士
联系方式：029-88451218
联系邮箱：hr@
