- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：宁夏建设职业技术学院
说明：
此信息由宁夏建设职业技术学院审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者宁夏建设职业技术学院核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
公司简介
公司总部设在上海，是一家全国性的专业为银行、保险、互联网金融、传统型企业，提供后台数据处理服务的金融服务公司。涉及的业务范围包括数据处理、呼叫服务、BPO咨询、IT外包等业务。目前公司分别在江苏昆山、合肥、北京、宁夏、宿州设有运营基地，公司总人力规模为5000余人，公司计划在三年内完成上市规划。公司宁夏运营基地位于石嘴山市，为独立的法人单位，宁夏运营基地人力发展规划为1500余人。
公司诚聘以下工作岗位人员：
一、客服（30人）
（一）岗位职责：
1.负责接听客户电话，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；。
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理汇报；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
（二）岗位要求：
1.具备良好的服务意识，抗压能力强、能够适应快节奏的工作模式;
2.普通话标准，有电话服务经验或是计算机，互联网，金融等专业毕业生优先录取.
（三） 薪资待遇
3.工资：正式员工2500-4000元
4.全勤奖100元，10元/天餐补。
二、资产保全客服/账单逾期提醒客服：（50人）
（一）、岗位职责：根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款，合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
（二）、任职要求：熟练使用Office 软件，打字速度30字 / 分钟以上； 普通话流利，沟通表达能力强。
（三）. 薪资待遇：
1、正式员工：2800-5000 元
2、全勤奖100元，10元/天餐补。
上班时间：早八点半晚六点半，中午一个小时休息时间，每周单休（节假日调休）
员工福利
（1）免费提供住宿（水电费自缴），宿舍设有独立淋浴房和卫生间，宽带接口；
（2）工资发放日每月25日，按自然月结算。
工作地点：石嘴山市大武口区建设东街321号（星湖舂天南门）
电子简历投递邮箱：zmh150503@
联系电话：15226221623（微信号同号） 赵主管
