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岗位职责简述:
1、负责公司平台的上线及对使用客户的指导及日常支持,及时反馈客户现场发现的软件问题及客户需求,并推动问题解决;
2、客户信息录入;
3、参与公司平台新版本集成测试;
4、收集客户对产品的评价及反馈意见,并推动问题解决;
5、参与产品论坛的日常推广和运营。
专业素质要求:
1、 在校大三或大四学生,每周至少工作4-5天,计算机、电子商务、信息管理等相关专业毕业;
2、 能够承担较大的工作压力;具有优秀的质量意识、客户导向意识和责任心;
3、 具备分析与解决问题的能力、以及较好的表达与沟通协作的能力;
4、 普通话标准,能与客户顺畅沟通;
5、 做事认真,心细;
福利:
日工资 餐补 周末双休 实习证明 毕业转正机会
工作地址
总部地址:海淀区首体南路22号国兴大厦11层;