[北京]方正宽带网络服务有限公司

 

公司简介

方正宽带网络服务有限公司，隶属于北大方正信产集团，成立于2001年7月，注册资金2.1亿元人民币。是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家工信部增值电信业务经营许可证，以及文化部网络文化经营许可证的高新技术企业。方正宽带持续关注行业发展，运营管理信息化水平及自主研发能力在同行业中具备领先水平。

公司以北京为中心，凭借强大的技术实力和服务理念，已在大连、长春、天津、吉林、鞍山、沈阳、上海、深圳、大同等30多个城市建立了分支机构。覆盖数千个居民社区、商业楼宇、企事业单位及政府机关，业务涵盖互联网接入、互联网数据中心（IDC）以及智慧生活增值服务。方正宽带以北大方正集团为依托，正快速成长为提供智慧家庭、智慧社区高品质数字生活服务的综合服务商。

校园招聘计划

1.实习客服工程师（男）/拓维工程师）（男）

职位需求：不限

工作职责：

1. 接听用户咨询和故障电话，进行解答与提供技术支持；

2. 为用户排查网络故障，及时为用户解决网络问题；

3. 解决网络故障，并对处理过程和结果进行记录，分析故障原因提出改进建议；

4. 定期进行小区机房和机柜的电力、设备巡检；

5. 对网络状况进行监控观察，配合工程、技术部门实施网络状况改造；

6. 完成用户续费等；

7.根据部门总体规划协和所辖小区实际情况，协助客服经理及拓展经理制定有针对性、阶段性拓展计划；

8收集小区各种信息，根据所辖小区具体情况，协助拓展经理制定有针对性的可行拓展计划

9.记录各种拓展活动过程，结合平台数据，分析拓展效果，并对问题用户进行再次开发；

10.建设、维护小区宣传设施，并维持与小区物业、居委会等部门的良好关系，改善优化拓展环境；

任职资格：

1. 大专及以上学历（愿意接收大专及以上大三、大四实习生）

2、具备维修工作经验者优先； 

3、具有良好的服务意识，工作认真负责； 

4、较强的事故判断和处理能力，动手能力强。 

 

福利：

实习薪资待遇：1800-5000

（1）公司免费提供员工宿舍或就近分配，住宿条件优越（宿舍基本为小区住房，内设厨房、卫生间、空调、冰箱、洗衣机等）；

（2）公司为员工提供带薪培训，上岗之后提供相关销售培训，帮助新人快速上岗，熟练掌握工作内容；

（3） 定期组织聚餐，外出游玩等相关活动。

（4） 实习生可开具实习证明。

公司地址及联系方式：

北京总部：北京市朝阳区安华里五区甲一号院方正宽带

邮箱：zhangming12793@