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[北京]国投安信期货有限公司

(全职,发布于2017-12-06) 相关搜索
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职能类别:其他

招聘人数:1

岗位职责:
1.协助部门负责人制定及完善客服工作流程,根据公司、行业发展不断完善、改进客服流程;
2.通过提供优质的标准化服务,提升客户满意度,增强客户忠诚度;
3.负责客服咨询、客户回访、呼叫中心知识 库维护、短信平台权限管理等工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.具有较强的文字撰写能力;
3.具有较强的语言沟通能力;

4.对待工作认真负责,具有较强的责任心;

5.熟练使用excel、office办公软件。

公司简要介绍:

公司名称:国投安信期货有限公司 公司类型:国企 公司介绍:   国投安信期货有限公司成立于1993年,股东为安信证券股份有限公司(持股100%),实际控制人为国家开发投资公司。公司注册资本10.86亿元。业务范围包括商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询业务和资产管理业务。公司是大连商品交易所(席位号:0125)、郑州商品交易所(席位号:0009)、上海期货交易所(席位号:0082)、上海国际能源交易中心(会员号:8082)会员单位,中国金融期货交易所(席位号:0122)全面结算会员单位。2010-2015年,公司连续六年在证监会的分类评价中获A类评级,2016-2017年,公司连续两年在证监会的分类评价中获AA类评级。    公司在大连、广州、太原、杭州、济南、南宁、昆明设立了8家期货营业部,在北京、深圳、上海、郑州设有5家分公司。同时,公司设立了全资风险管理子公司--国投中谷(上海)投资有限公司,注册资本为2.5亿元人民币。    公司以服务金融机构、产业客户为主要目标,立足经纪业务,重点发展资产管理和风险管理业务,辅以其他创新业务,整合资源,加强投入,注重创新,辐射海外:为经纪业务客户提供高速、便捷、安全的境内外通道服务,为高净值客户提供专业、丰富、跨界的理财服务,为机构客户提供个性化的风险管理、融资、OTC、PB等服务,努力构建品种多元化、业务综合化、服务于多个细分客户群的专业衍生品服务体系。