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贵州益德企业管理咨询有限公司
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公司名称
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贵州益德企业管理咨询有限公司
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公司地址
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贵州省贵阳市云岩区王家桥渔安新城B区11栋28楼3、4号
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招聘联系人
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覃金莎
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职务
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公司HR
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联系电话
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15286055673
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公司介绍：
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贵州益德企业管理咨询有限公司于2014年10月在贵阳小十字成立，公司注册资金为100万。是一家活动策划组织类公司。其主营业务以企业体验教育（户外拓展培训）为主，同时也从事户外徒步露营，真人cs，家庭亲子活动，童军活动，深度旅游等板块。
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招聘岗位基本要求：
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1）年龄20-35岁，有两次以上的组织活动的经历。
2）精通EXCEL、WORD、PPT等办公软件。
3）普通话标准，需要良好的语言表达能力，善于表达，思维清晰，谈吐大方。
4）能够坚强的承受工作的普遍压力，要准备好idea不断的被否认和质疑。
5）拒绝低头族（出团，聚会严禁）。
6）情商高，悟性好。可以有个性但是不多话，但是伪天才在这个眼里容不得沙子的团队里是很难生存的。
7）极强的团队工作意识，也擅长单打独斗敢于、乐于与各行业人精打交道、善于倾听也善于表达。
8）喜欢学习，而不是读书。
9）酒量不错，酒品很好。
10）懂得基本礼仪（站、坐、行、用餐等）。
最后，你还需要较强的责任心、对细节的苛求、对敷衍的痛恨，好了，你完美了，来吧！
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招聘岗位介绍：
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招聘岗位 |【销售专员】 Sorcerer（术士）
[将来要做的事]
1、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
2、成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
3、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。
4、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
5、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施
6、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
7 、独立完成方案的制作及修改，完成上级交代的任务
特殊技能：
1） 公司所有项目熟记于心，并有效运用，了解客户需求
注：（1）招聘人数不限
（2）薪资面议 底薪 提成 带队费 其他
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招聘岗位介绍：
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招聘岗位 | 【线路开发专员】Transmuter（炼金师）
[将来要做的事]
1、【轻车熟路】至少一年以上的实际驾车经验；
2、【市场sense】了解当下年轻人的旅行需求，能从大量信息中选出适合年轻人的旅行方式和制定相应的旅行产品；
3、【路线挖掘】有创造团队旅行附加值的探索能力，将个人旅行中难以碰触的亮点给深挖出来；
4、【文字功底】独立完成路线的产品包装，将路线中或独特惊艳、或温暖感人的部分用文字或图片风格表达出来；
5、【脚踏实地】忍受制作路线和探路过程中的单打独斗，能吃苦，能耐得住寂寞，更能抛开所有浮华，将路线创意落地；
6、【沟通能力】可以和当地供应商打成一片，绝不轻言放弃，脸皮厚，够执着；
7、【旅行经验】有自己独立旅行的经验，不仅只会吃吃吃、买买买，到个目的地打个卡；
特殊技能：
1） 如果你特别擅长和陌生人攀谈，讨价还价，我想你会更加得心应手。
注：（1）招聘人数不限
（2）薪资面议 底薪 提成 带队费 其他
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招聘岗位介绍：
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招聘岗位 | 【培训师】Shaman（萨满）
[将来要做的事]
1、和团队伙伴沟通，携带横幅、证书、名帖、相机、道具等物品去基地；
2、学员下车时，协助服务引导客户上洗手间，清点人数，指导学员排队，整齐而有序地进入活动场地；
3、在拓展基地，悬挂横幅、摆凳子、饮水机、准备拓展培训器材等。
4、关注客户需求，尤其是当客户公司有领导参加拓展培训时，要随时留意他们的举动，询问他们的意见，及时和讲师沟通；
5、为客户摄像或摄影，照相时尽量抓住学员在拓展培训当中的精彩瞬间或某个表情，在拓展培训最后为客户照集体照；摄像要求不低于3盘，摄影要求不低于100张；其中胜利墙等结尾项目必须要有照片；
6、培训中有人受伤或发生意外时，根据学员受伤情况要及时采取治疗措施，若情况严重，要立即送往医院；
7、遇到突发性问题时，要及时地与对方负责人和培训讲师进行沟通；
8、能够独立带队操作项目流程；
9、与讲师、客户负责人和餐厅沟通协调好用餐时间，在客户培训结束前半个小时通知合作的酒店准备好用餐；
10、用餐时，要确保每位学员都正在用餐，自己才能去用餐；
11、如果客户对饮食不满意，要向客户表示歉意并说明原因，做出合理解释，争取客户最大谅解；
12、若客户有住宿，要与客户负责人确定好人数，房号，早上集合时间；用早、晚餐时间，及退房时集中放行李的房间；安排志愿者协助完成工作
13、与司机要确认好接车时间，在培训结束前半小时通知司机将车停在基地门口；
14、等学员走后，与所有教练一起收拾好拓展培训所用物品；整理培训器材后，和讲师一起离开！
15、服从公司上级领导安排的各项任务。
注：（1）招聘人数不限
（2）薪资面议 底薪 提成 带队费 其他
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招聘岗位介绍：
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招聘岗位 | 【售后专员】Healing elves治愈系精灵
[将来要做的事]
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、负责收集、整理、归纳客户资料。
4、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
5、对所销产品专业客服人员必须明白，我们是公司的最后一个程序，任何问题在我们的手里必须解决，所以要求客服人员必须有责任心，认真对待每一通电话，你在电话中的一个小失误很可能会毁掉整个公司。要把别人的事情当自己的事情来做，用任何方法做到让客户满意，公司损失降到最低。
6、针对第一次拨打售后电话的客户，态度一定热情，但是不能失去专家的口气。详细询问客户的问题，针对性的解决问题，并做好记录。针对当下不能解决的问题，记录并约好回复的时间，挂了电话后及时的解决并准时回复客户。
7、客服电话处理客服人员必须相信我们的产品，绝对接受产品，找到任何产品的独特买点。处理客服问题就是处理客户的情绪问题，是一个安抚的过程。在接客户电话的时候，认真的倾听客户诉说的每一个细节，把细微的用法不当扩大话，使客户合情合理的明白是自己的问题，而不是产品的问题。
8、定期完成电话外呼、客户回访任务等；
9、负责电话接听客户咨询、解答售后问题；
10、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；
11、完成上级交代的其他任务。
特殊技能：
1) 声音甜美、语态温和、能屈能伸、稳重，遇事不惊，不躁
注：（1）招聘人数不限
（2）薪资面议 底薪 提成 带队费 其他
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公司网址：
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