职位描述

法务客服中心

岗位职责：
1、对银行贷款逾期客户进行电话提醒，登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的资料信息
2、自动外呼，电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款
3、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息
4、及时发现并归纳总结工作中存在的问题，并向主管领导提出优化解决方案
任职资格：
1、高中以上学历，有金融、话务、催收、电销等经验优先录取，可接受应届毕业生
2、口齿清晰、普通话标准，具有良好的语言表达沟通能力
3、勤奋努力，性格开朗，愿意从事电话沟通工作，公司有专业的培训
工作时间：
1、做五休二，早上9:30-晚上18:30

2、薪资架构：无责任底薪3000 提

3、综合薪资:目前50%员工薪资5000以上，40%员工7000以上，后期工作熟练会更高，看个人能力。

4、所有法定节假日休息，公司没有加班，节假日福利，公司每个月活动都有，办公坏境优美，还有下午茶茶吧，年底旅游。

5、上班地址：宁波海曙区中山大厦老新华书店楼上517室

联系人：蔡经理  电话：15381371910