[上海]上海赟致金融信息服务有限公司

福利:做一休一 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理 岗位职责： 1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作； 2、具有独立处理客户投诉的能力； 3、及时将客户需求进行反馈； 4、通过电话为客户提供相关金融咨询服务； 5、具有较强的沟通能力、协调能力； 6、具备及时处理突发事件的能力。 任职要求： 1、大专含以上学历，市场营销类或金融类相关专业优先考虑； 2、具备一年以上电话客服工作经验者为佳； 3、普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强； 4、为人成熟稳重，思维缜密，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件； 5、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情； 6、能接受高强度的工作，承压能力强，可以接受9点-22点做一休一的班次； 7、计算机操作熟练

公司名称:上海赟致金融信息服务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:上海赟致金融信息服务有限公司，成立于2016年2月。旗下糯糯金服，致力于小微金融领域生态场景构筑，与上海联璧电子科技有限公司达成深度战略合作，联合“联币钱包”“联币金融”共同打造暖心财富平台“糯糯金融”。依托联璧集团跨境电商、供应链贸易、场景O2O、大数据服务以及开放API智能硬件平台等优势资源，奠定科技基础，致力于小微民生事业的建设和发展。