- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：中南大学
说明：
此信息由中南大学审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中南大学核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
湖南澜海电子商务有限公司
信息来源:中南大学毕业生就业指导服务中心
浏览次数:1
需求信息
| 职位名称 | 物流采购 |
| 教育水平 | 本科生 |
| 专业 | 不限制 |
| 需求数量 | 1 |
| 职位描述 | 岗位职责： 1）负责供应商的开发、管理与维护； 2）负责与供应商接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本； 3）负责签订采购合同，保障合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项及返修商品的催缴； 4）负责跟踪、监督公司所订购商品的生产、质量检验、包装、运输及交货流程，保证供货质量； 5）负责国际货运出货及后续追踪。 岗位要求： 1）有1年以上电子产品（皮套键盘、键盘、皮套、保护膜、HDMI线、移动电源和触屏笔等）的采购经验，熟悉采购渠道，了解市场行情； 2）熟悉采购流程，具有一定的谈判技巧； 3）富有敬业、团队协作精神，能承受较大工作压力；能接受每个月到深圳出差； 4）廉正、仔细、负责、积极的工作态度； 5）英语四级以上； |
| 职位名称 | 售后客服 |
| 教育水平 | 本科生 |
| 专业 | 英语,法语,日语,西班牙语 |
| 需求数量 | 2 |
| 职位描述 | 岗位职责： 1）通过邮件、电话等方式处理客户投诉，维护客户关系； 2）妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度和账户好评率，保持账号良好运行状态； 3）收集整理客户端需求，及时反馈至公司相关部门。 任职资格： 1）精通英语，要求英语专业四级以上。英语口头、书面表达能力强，能与国外客户通过Email和电话沟通； 2）精通小语种优先考虑，法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语等； 3）良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，良好的团队合作精神； 4）主动性强，较强的执行力、条理性和时间管理能力； 5）有Amazon/eBey客服工作经验者优先； |
| 职位名称 | 在线运营和销售 |
| 教育水平 | 本科生 |
| 专业 | 法语,日语,西班牙语 |
| 需求数量 | 2 |
| 职位描述 | 岗位职责： 1）提供良好的客户服务，快速处理及准确回复欧美客户的邮件，包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等； 2. 负责Amazon账号的销售管理 3. 负责英语或者小语种（法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语）相关文档编辑翻译 2. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率，保持账号良好运行状态； 3. 搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升策划和推行； 4. 日常工作的流程及细则文档维护（Word/Excel/Visio等相关办公文档）； 5. 收集和总结问题，反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度； 6. 根据公司经营计划，执行、落实新老客户营销与关怀活动,提高客户转化率、重复购买率和客户忠诚度； 7. 完成上级的其他工作安排，执行迅速。 任职资格： 1.本科或以上学历，日语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语等语言专业优先，并能快速学习掌握所需技能； 2.有志于国际电子商务行业，并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情； 3.熟悉日本/欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题； 4.有一定的英语口语基础，商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，较强的商业意识； 5.电脑操作熟练，英文打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用办公软件； 6.良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，执行力，良好的团队合作精神； 7.有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先，应届毕业生能力优秀者亦可考虑。 |
| 职位名称 | 产品助理 |
| 教育水平 | 本科生 |
| 专业 | 不限制 |
| 需求数量 | 1 |
| 职位描述 | 岗位职责： 1）产品市场分析，寻找新产品；产品分析，确定新产品的特性； 2）产品生命周期的管理：产品升级，产品停产，产品价格等产品生命周期管理。 任职资格： 1）实习岗位，大学应届毕业生，男女不限； 2）个人对有电脑周边衍生产品有浓厚兴趣； 3）有良好的英语阅读能力，大学英语4级以上； 4） 有优秀的沟通协调能力，有团队合作精神； 5）拥有快速学习能力； 6）具有优秀的沟通和敏锐的市场嗅觉； |
单位简介
| 单位名称 | 湖南澜海电子商务有限公司 | 单位性质 | 民营企业 |
| 单位行业 | 批发和零售业 | 是否五百强 | 否 |
湖南澜海电子商务有限公司成立于2015年，坐落在美丽的星城湖南长沙，是一家充满活力的初创型跨国电子商务零售企业。自公司成立以来发展迅速，业务通过亚马逊平台遍及美国、加拿大、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙等发达国家，一直属于亚马逊线上销量领先品牌并成为亚马逊优质卖家。多款产品被亚马逊系统选为AMAZON CHOICE 和BEST SELLER。
澜海从消费者需求角度出发，致力于为消费者提供高品质的产品，一切的努力都只为满足用户多方面的需求。将“你的需求就是我的追求”这一宗旨落实在工作中的每一个细节。“让中国的优质产品走向世界”是澜海的最终使命。目前，澜海在亚马逊全球八大站点拥有众多满意用户，在全球主流消费者市场中深受好评。未来澜海将为消费者提供更多品质卓越的产品。
"和谐、共赢、创新"是澜海的企业精神和主流文化，是澜海不断发展的基石和动力。澜海始终提倡“团队协作，和谐融入”的工作理念和以人为本的人文文化。我们深知团队合作是我们成功的基础，我们不仅有责任关爱和尊重公司的每一个客户，更有责任关爱我们的家人、亲人和同事。澜海希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长，与公司共同迈向成功。
详情请关注官网：la***com[点击查看]
微信公众号：iELZO
联系方式
电话：0731-82292660
联系人：HR刘
邮箱：hr.lanhai@
地址：长沙市开福区北辰三角洲B1E1区1栋25025室（北辰三角洲地铁站2号出入口直走右转即到）
