[广州]PCCW 电讯盈科

公司官网:ww***.cn[点击查看] 福利:绩效奖金 专业培训 弹性工作 加班补贴 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司，航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区，以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务，酒店预订服务，租车服务及旅游保险服务，现其属下机队拥有多架全新技术民航客机，为未来开拓新航点打下坚实的基础。加入我们的团队，让你的事业展翅飞翔。

岗位职责：
于专业联络中心内，为国外客户提供航班查询/机票预订、修改或取消/酒店预订/租车服务/旅游保险等服务，负责公司有关产品及优惠的推广和销售，致力完成公司所制定的各项工作指标，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。

职位要求：
1. 强烈的客户服务意识，注重细节，灵活，积极的工作态度；
2. 能熟练阅读英语，有良好的英语听说能力；
3. 良好的粤语或国语能力；
4. 能快速地学习及理解客服中心电话服务流程；
5. 能熟悉使用电脑及运用ms office软件。

成功取录之全职申请者，将享受：

-有出国参加培训或旅游的机会。

-极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。

-优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。

-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。

-丰富多彩的员工活动。

-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。

-舒适的工作环境。

有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。
求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱：gz-recruit@，邮件请注明应聘职位，我们将会尽快与您联系，并帮助您预约具体面试时间。

公开招聘日（即场面试，无需预约）
_{逢周一至周五（请带备身份证复印件莅临）
时间：9:30AM – 11:00AM ； 14:00PM – 16:00PM
地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部}

_{香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手，提供首屈一指的专业客户服务。在这里，我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理，同时也能了解到各行业的最新资讯，为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。}

_{公司网站：ww***.cn[点击查看]}

公司名称:PCCW 电讯盈科 公司类型:外资（非欧美） 公司规模:10000人以上 公司介绍:    香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。     香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务，透过电讯盈科集团的[四网合一]平台，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。     香港电讯以香港为总部，共聘用约23000名员工，业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。 香港电讯专业客服     香港电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。 薪酬福利： 若成为全职合约员工，将享受： 有出国参加培训或旅游的机会； 极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金； 优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险； 完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期； 丰富多彩的员工活动； 良好晋升机会：内部转职或纵向提升； 舒适的工作环境。 公开招聘日： 求职者可将简历发至招聘邮箱：gz-recruit@，请注明应聘职位，我们将会尽快与您联系，并与您预约具体面试时间。 求职者也可直接于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试（仅限客户服务类及电话销售类岗位）。 时间： 周一至周五（国家法定节假日除外，并请带备身份证原件或复印件莅临） 上午 9:30-11:00； 下午 2:00-4:00 联系电话：83160065；83589022-10010 地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部 公交车站：广医站；地铁站：中山纪念堂站（2号线）或西门口站（1号线）。可在ww***com[点击查看]查询具体乘车路线。 公司网站：ww***.cn[点击查看]           ww***com[点击查看] 公司微博：we***com[点击查看] 公司Facebook: ww***com[点击查看]